Client (Deutsch)
Bitte stellen Sie in diesem Forum Ihre Ideen zum DocuWare Client ein.
167 results found
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Unterschiedliche Absendemailadresse für Workflows
Aktuell ist es zwar möglich mehrere SMTP (Absendemailadressen) in DocuWare zu hinterlegen - allerdings greift dann immer nur eine Mailadresse für alles.
Somit ist es z.B. nicht möglich, direkt im Workflow unterschiedliche E-Mailadresse "von" zu hinterlegen (z.B. wenn Mails nach außen aus einem Workflow versendet werden sollen).
Es wäre wirklich super, wenn es möglich wäre, damit die Workflows auch übergreifend genutzt werden könnten.9 votes -
Stempel selektiv pro Entscheidung
Es wäre sehr hilfreich, wenn man einer Aufgabe im Workflow Designer nicht pauschal, für alle Entscheidungen entweder den Stempel erlaubt oder nicht, sondern, dass dies pro Entscheidung auswählbar ist.
Beispiel: Ein Dokument kann entweder freigegeben werden (Stempel erforderlich) oder zwecks Informationsbeschaffung an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden (Kein Stempel erlaubt), danach kommt die Aufgabe wieder an den ursprünglichen Entscheider zurück.
In vielen Fällen kommt es zu mehreren Rückfragen pro Dokument, dass sich viele Stempel "Rückfragen" auf dem Dokument sammeln.
Vielen Dank und viele Grüße,
Morris Willner9 votes -
Workflow-Historie übersichtlicher gestalten
In der Workflow-Historie gibt es den Abschnitt "Zuweisung" dieser ist eigentlich nur für Administratoren interessant und könnte daher zunächst mal ausgeblendet sein.
Gerade für komplexere Workflows ist die Zuweisung für den Endanwender oft nur verwirrend und macht die Historie unübersichtlich. Schön wäre es auch, wenn man die Entscheidungen dann gleich in der Historie sieht ohne den Schritt aufzuklappen.9 votes -
Stellvertreter und Vorgesetzten durch Anwender angeben lassen
Wenn ein Anwender z.B. in Urlaub geht, wäre es besser, wenn dieser seinen Stellvertreter und/oder Vorgesetzten selbst bestimmen könnte. Denn oftmals weiß der Anwender nur selbst, wer ihn optimal vertreten kann. Dies wäre insbesondere beim Workflow Manager von Vorteil, dass die Belege dann direkt an die richtige Person verteilt werden.
Parallel dazu könnte man auch den LDAP/AD-Sync erweitern und diese Info's aus dem Active Directory ziehen.
9 votesVielen Dank für Ihre Idee. Im Augenblick konzentrieren wir uns auf andere Themen, deshalb planen wir diese Idee nicht für zukünftige Veröffentlichungen. Wenn die Nachfrage nach diesem Thema steigt, werden wir diese Idee eventuell wieder aufgreifen.
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WF-Aufgabe mit Trigger
Manchmal haben wir das Problem, das eine WF-Aufgabe durch ein externes Ereignis/Programm/AIX erledigt werden soll. Folgendes Beispiel: Eine Rechnung landet in der WF-Aufgabe "Rechnung buchen". Die Buchhaltung muss nun die Rechnung in z.b. DATEV buchen und dann in der WF-Aufgabe mit der Auswahl "gebucht" bestätigen. Nun soll aber noch geprüft werden, ob die Rechnung tatsächlich in DATEV gebucht worden ist. Dazu baut man eine weitere WF-Aufgabe "Buchung prüfen" ein und weist diese dem DW-Admin zu. Ein Autoindex würde dann irgendwann ein Abgleich mit Datev durchlaufen und den Status der Rechnung auf "freigegeben" setzen. Die Änderung (Trigger) des Status soll dazu…
9 votesVielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.
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Workflow durch anderen Workflow beenden
Ich würde mir wünschen, wenn es die Funktion gäbe mit einem Workflow einen anderen aktiven Workflow zu beenden.
Wir haben das Szenario, dass ein Workflow mit bestimmten Kriterien ausgelöst wird und dieser Workflow dann auf bestimmte Dokumente wartet welche der Kunde nachreichen muss.
Wenn die Dokumente eingehen, dann wird ein 2. Workflow für die Prüfung dieser Dokumente gestartet. Wenn die Dokumente i. O. sind, dann wäre es sinnvoll wenn der 2. Workflow den 1. beenden könnte.
Somit wäre der Prozess sauber, es würden keine wartenden Instanzen erzeugt welche auf eine Indexänderung warten und kein User müsste in der Aufgabenliste beide…
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Mehr Farben für Workflow-Entscheidung / Stempel - Gelb nicht verwendbar
Um gerade bei komplexen Workflows durch unterschiedliche Farbwahl für unterschiedliche Entscheidungen einen besseren Überblick behalten zu können, die entstandenen Stempel aber auch lesen zu können, gäbe es aus unserer Sicht mehrere hilfreiche Anpassungen:
1. Bei weiterer Verwendung der Farbe Gelb müsste der Farbton für den Stempel insofern angepasst werden, dass sich dieser von einem weißen Hintergrund lesbar abhebt. Im derzeitigen Ton ist die Farbe für uns nicht verwendbar.
2. Unabhängig von 1. wäre es gerade innerhalb des Workflow-Designers eine große Hilfe, wenn ein oder zwei weitere Farben zur Verfügung stünden.7 votes -
Abwesenheit beendet - WF sollen vom Vertreter wieder an die eigentliche Person gehen
Es wäre schön, wenn nach Beendigung der Abwesenheit die Aufgabe vom Vertreter an den eigentlichen Bearbeiter wieder übergeht. Alternativ sollte der Erste in der Abwesenheitsregel auf die während der Vertretung angefallenen Aufgaben zugreifen können, damit er diese, ohne manuelles neues Zuweisen der Aufgabe, seine eigentlichen Aufgaben wieder bearbeiten kann.
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Indexeinträge ändern aus dem WF-Manager - Dialog nicht konfigurierbar
Wenn ich STRG-ALT-I aus dem WF-Manager heraus drücke, wenn ein Dokument gewählt ist (Indexeinträge ändern), dann ist der Dialog dahinter weder in der Funktion (Rechte) noch in der Reihenfolge definierbar - das muss dringend konfigurierbar gestaltet werden - ich meine, dass diese Idee schon einmal geteilt wurde, aber da es in 7.0 immer noch nicht geht: Bitte umsetzen
7 votesVielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.
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Verbesserte Benachrichtigungen bei neuen Aufgaben
Es gibt momentan keine wirkliche Benachrichtungsmöglichkeit bei neuen Workflow-Aufgaben. Man könnte im Browser über den Seitentitel "Neue Aufgaben" einblenden wie man es auch bei vielen Webmailern sieht. (Screenshot1)
Alle gängigen Browser unterstützen die Funktion Desktop-Benachrichtigung, man könnte im Systray-Icon der Desktop-Apps eine kleine Zahl einblenden (Screenshot2) oder über die Windows Desktop-Benachrichtung darauf hinweisen. Viele Kollegen bekommen erst sehr spät mit, dass Sie neue Aufgaben haben, weil sie z.B. in einem anderen Browsertab aktiv sind und es nur dann sehen, wenn Sie aktiv im Docuware-Client nachsehen. Selbst die Mobile-App zeigt kein Notify-Symbol. Da gibt es meiner Meinung nach dringend handlungsbedarf.7 votes -
Tool zur Auswertung von Workflow Aufgaben/ Statistik erstellen
Um den Nutzen von Workflows, bzw. mögliche Schwachstellen besser bewerten zu können, wäre es hilfreich, wenn es ein Tool geben würde, mit dem nachvollzogen werden kann, wie lange es dauert die Aufgabe XY zu bearbeiten, wie oft die Entscheidung XY bei einer bestimmten Aufgabe getroffen wird etc.
Somit wäre eine bessere Analyse der Nutzung möglich.
Hier evtl. auch mit Angabe von Mindestwerten, Durchschnitt und Maximalwerten.7 votesDiese Idee haben wir in unser Backlog aufgenommen. Aufgrund der Komplexität können wir allersdings keinen Zeitrahmen nennen.
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Persönliche Aufgaben Historie
Bei Verwendung von Workflows hat der einzelne User keinen Überblick über die von ihm bearbeiteten Aufgaben.
Das ist aber zur Nachverfolgung sehr hilfreich und eine persönliche Aufgabenhistorie würde hier sehr helfen.
Darüber könnte jeder User seine von ihm bearbeiteten Aufgaben einfach nachverfolgen und muss sie nicht umständlich im Archiv suchen.7 votesWe are currently not considering your idea.
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Datumsabhängige E-Mail Benachrichtigung
Aktuell wird die E-Mail bei Event ausgelöst.
Es wird immer wieder gefordert, das zum Wiedervorlage-Datum, bzw. x Tage davor eine E-Mail gesendet wird.
Damit fehlt der Auslöser.
Aktuell nur umständlich über Autoindex lösbar.7 votes -
Aktuellen Benutzer in der Workflow Historie anzeigen
In der Workflow Historie wird bereits angezeigt, welche Aufgabe derzeit aktiv ist. Es wäre sehr hilfreich wenn auch der zugewiesene Benutzer/Rolle angezeigt wird.
6 votesVielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.
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Erweiterung der Filter in Aufgabenübersicht
In der Aufgabenübersicht sollte es die Möglichkeit geben, nicht nur nach einem bestimmten Wert zu suchen, sondern ähnlich wie z.B. auch Excel, nach "ungleichen" Werten zu suchen, um bestimmte Werte auszuschließen.
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Aktivität "E-Mail senden" mit mehreren E-Mail Adressen funktioniert nicht
Die Aktivität "E-Mail senden" kann zurzeit keine E-Mail an mehrere per Semikolon getrennte E-Mail Adressen versenden. Daher wäre es gut wenn es eine Trennzeichenoption (evtl. frei definierbar) beim hinzufügen einer Variablen als Empfänger gibt.
In unseren Fall haben wir eine Variable die das E-Mail Feld in unserem ERP System abfragt, in diesem Feld stehen mehrere E-Mail Adressen per Semikolon getrennt drin, in dem Workflow wird dann eine E-Mail an die, in der Variable hinterlegte, E-Mail Adresse gesendet.
Stehen da mehr als eine drin, dann verweigert DW hier den Dienst.6 votes -
Workflow durch anderen Workflow auslösen lassen
Eine Funktion, durch die ein Workflow durch z. B. einen Schritt oder des Enden eines anderen Workflows auslöst wäre sehr wünschenswert.
Bei uns läuft der Einkaufsprozess z. B. über verschiedene Workflows. Der Einkäufer bekommt die Aufgabe etwas zu bestellen. Hat er es bestellt und legt die Bestellung unter der zugehörigen Vorgangsnummer ab, so sollte die Aufgabe "bestellen" beim Einkäufer automatisch beendet werden können.
Derzeit haben wir es so gemacht, dass alle 10 min. ein Autoindex abgleicht, ob eine Bestellung für den Vorgang vorliegt und dann den Status der Materialanforderung ändert. Im Workflow ist eine Fälligkeitseinstellung eingestellt, die wiederum alle 15…
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Gruppierung von Entscheidungen im Workflowmanager
Es sollte in Entscheidungen möglich sein einzelne Felder in den Formularen gruppiert zu können? Bsp. Kontierung einer Rechnung, hier müssten Blöcke (Betrag; Konto; Kostenstelle; Steuer; Kostenträger) zu einzelnen übersichtlichen Blöcken zusammengefasst werden.
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Druckausgabe über den Workflow Manager
Über den Workflow Manager sollen Dokumente ausgedruckt werden, eine Druckfunktion wäre hier sinnvoll mit Zugriff auf die am Server installierten Drucker.
6 votesWir haben diese Idee bereits in unserem Backlog. Allerdings können wir diese Funktion nicht kurzfristig umgesetzt.
Eine Alternative wäre, dass Sie einen Drucker verwenden, der Dokumente ausdruckt, die sie an eine E-Mail-Adresse schicken. Der Workflow Manager könnte das Dokument dann per Mail an diese Adresse schicken und der Drucker druckt das Dokument. Falls Ihr Drucker dies nicht unterstützt, können Sie eine Software z.B. http://www.automatic-print-email.com/ einsetzen, die die Anhänge der Mails druckt.
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Eskalationsstufen für den gesamten Vorgang
Aktuell können Eskalationsstufen nur auf einzelne Aufgaben angewendet werden und nicht auf den gesamten Vorgang / Workflow.
So könnte man die gesamt durchlauf Zeit überwachen und verkürzen.
6 votes
- Don't see your idea?