Client (Deutsch)

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  1. Hierarchie für "CC an Chef" im WF-Manager im Fall der Eskalation einführen

    Wunsch ist bei Fälligkeit mit einfachen Mitteln eine E-Mail an den Chef zu schreiben, um ihn darüber zu informieren, dass Arbeit liegengeblieben ist. Das Gleiche bei Überfälligkeit.
    Derzeit:
    Nur im Falle einer Eskalation von Überfälligkeit ist derzeit eine Zeitüberschreitung möglich, womit man dann (umständlich) den Chef über die nicht erledigte Arbeit informieren könnte- nur leider hat dieser dann auch die Aufgabe, was hier ziemlich unflexibel ist.
    An vielen Stellen fehlt mir im übrigen auch der Arithmetische Ausdruck, mit dem man vieles sehr dynamischer gestalten könnte.

    Man könnte es realisieren, indem man nach der Zuweisung zur Person und vor der Aufgabe…

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  2. RadioButtons und DropDown Menüs im Workflow

    Im Workflow-Formularfeldern sollte man Radio Buttons und DropDown-Menüs alternativ zu Stichwort-Feldern verwenden können.

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  3. Verbesserte Benachrichtigungen bei neuen Aufgaben

    Es gibt momentan keine wirkliche Benachrichtungsmöglichkeit bei neuen Workflow-Aufgaben. Man könnte im Browser über den Seitentitel "Neue Aufgaben" einblenden wie man es auch bei vielen Webmailern sieht. (Screenshot1)
    Alle gängigen Browser unterstützen die Funktion Desktop-Benachrichtigung, man könnte im Systray-Icon der Desktop-Apps eine kleine Zahl einblenden (Screenshot2) oder über die Windows Desktop-Benachrichtung darauf hinweisen. Viele Kollegen bekommen erst sehr spät mit, dass Sie neue Aufgaben haben, weil sie z.B. in einem anderen Browsertab aktiv sind und es nur dann sehen, wenn Sie aktiv im Docuware-Client nachsehen. Selbst die Mobile-App zeigt kein Notify-Symbol. Da gibt es meiner Meinung nach dringend handlungsbedarf.

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  4. Zeitstempel in der Workflow-Historie optional ausblenden

    Beim Öffnen der Workflow-Historie wird derzeit immer ein Zeitstempel angezeigt, der angibt, zu welcher Zeit die Aktivität stattgefunden hat. Gerade für Bereiche wie den Öffentlichen Dienst (Stichwort: Datenschutz) wäre es hilfreich, diesen Zeitstempel über die Konfiguration unsichtbar machen zu können bzw. komplett zu deaktivieren.

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  5. Workflow: Alle Aufgaben von Mitarbeiter XYZ

    Im Vertretungsfall wäre es mehr als hilfreich, wenn man analog zu "alle Aufgaben" auch "alle Aufgaben von" + Selektion Mitarbeiter vornehmen könnte.

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  6. Workaround Vertretungsregel über Hilfsarchiv mit Zugriff auf Abwesenheit

    Es wäre gut wenn bis zur Erweiterung der Vertretungsregeln ein direkter Zugriff auf die Abwesenheitseinstellungen von einem Hilfsarchiv aus möglich wäre.

    Die Felder Abwesend von, Abwesend bis und Ich bin nicht im Büro sollten direkt in passende Indexfelder geschrieben werden können. So müssten User nicht zwei Abwesenheiten pflegen. Ebenso könnte der Workaround deutlich flexibler als die aktuellen Vertretungsregelung eingesetzt werden.

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  7. Anzeigen welchem Anwender Workflow Aufgaben zugewiesen sind, auch ohne WF Controller

    Es sollte für alle Anwender möglich sein in der Aufgabenliste zu sehen welchem Anwender Workflow Aufgaben zugewiesen sind. Diese Funktion ist bisher nur mit dem Workflow Controller möglich, aber nicht jeder Anwender soll über die Rechte des Workflow Controllers verfügen. So können die Anwender bei Krankheit oder Urlaub sofort sehen welche Aufgaben liegen bleiben. Dies ist bei großen Abteilungen mit verschachtelten Vertretungsregelungen sehr sinnvoll.

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  8. Workflow Stempel mit Bild

    Hallo,
    für einfache digitale Signaturen wäre es toll, wenn man dem Workflow Stempel zusätzlich noch ein Bild der tatsächlichen Unterschrift beifügen könnte.
    Das wäre für viele Empfänger vertrauenserweckender.

    Vielen Dank und viele Grüße,
    Morris Willner

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  9. Zurückstellung aufgeben

    Ein zurückgestelltes Dokument kann derzeit bis zum Ablauf des Rückstellungsdatums nur in Listen gesehen werden. Es ist nicht möglich dieses Datum zu ändern oder das Dokument freizugeben bzw. abzulehnen. Es muss möglich auch zurückgestellte Dokumente zu bearbeiten ohne sie zu löschen und neu zu indexieren.

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  10. Tabellenfelder Trigger für Workflow

    Ich würde mir wünschen, dass bestimmte Werte in Tabellenfeldern einen Workflow triggern könnten

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  11. Aufgabendialog kopieren

    Für parallele Aufgaben im Workflow-Designer wäre es wirklich von Vorteil, wenn unter den Entscheidungen der Dialog kopiert werden könnte. Oft ist es so, dass parallele Aufgaben sehr identisch von der Feldnamenbezeichnung sind, da sie evtl. von mehren Personen / Abteilungen freigegeben werden müssen. Es ist mühsam, dieselben Feldnamen mit selbem Inhalt mehrmals eingeben zu müssen.

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  12. Bestimme Indexfelder bei Aufgabe änderbar

    Es sollte die Möglichkeit geben, dass man bei den einzelnen Aufgaben bestimmte Indexfelder wie z.B. Betrag (wenn Rechnungskorrekturen gemachten werden), KST (dann würde der Stempel kleiner werden) und Bezeichnung (falls wer einen falschen Text reinschreibt).

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  13. Filterung von mehrspaltigen Auswahllisten über Workflow-Variablen

    Die Filterung von mehrspaltigen Auswahllisten sollte auch über globale Workflow- und Index-Variablen möglich sein. Momentan ist das nur über Dialogfelder integriert.

    Beispiel:
    Es wird eine Mandantennummer als globale Variable mitgegeben, auf diese soll dann eine externe Auswahlliste gefiltert werden.

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  14. Gesandte Anfragen bei Erledigung markieren

    Wenn ich einen Ad-hoc Workflow mit Anfrage senden starte,
    dann bekomme ich zwar eine E-Mail wenn die Anfrage von allen Benutzern erledigt wurde, aber ich sehe in meinem Reiter "Gesandte Anfragen" auf den ersten Blick nicht, dass etwas erledigt wurde.

    Ich würde vorschlagen, dass es hier auch einen Blase (rot/gelb) mit der Zahl der erledigten Anfragen gibt und/oder zumindest, dass der Eintrag der Anfrage Fett gedruckt dargestellt wird wenn die Anfrage erledigt wurde. So wie es auch bei eingehenden Anfragen ist.

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  15. Funktionen in Aufgabenlisten konfigurieren

    In Ergebnislisten kann man Funktionen konfigurieren. Z.B. das Downloaden, Drucken etc. verbieten oder erlauben. In einer Aufgabenliste des Workflows kann man diese Einstellungen leider nicht vornehmen. Es wäre toll, wenn man auch dort die Möglichkeit hat Menüpunkte auszublenden, z.B. dass man nicht mehr die Möglichkeit besitzt eine „Anfrage“ zu senden.

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  16. Ad-hoc WF-Aufgaben können derzeit nicht bearbeitet werden

    in den aktuellen Docuware-Version (in 6.12 auf jeden Fall) ist es möglich, dass man "Anfrage senden" im Kontextmenü auswählt. Damit wird eine Ad-Hoc-Aufgabe erstellt, die dann jemandem zugewiesen bekommt. In unserem Fall war es die Aufforderung vom Chef die Indexwerte zu ändern - und da kommen wir zum Problem: Weder im Viewer noch im WF-Manager gibt es "Indexeinträge ändern" so umgesetzt, wie sonst - es ist maximal möglich die Werte zu LESEN aber nicht zu ändern. Der Trick von einer Aufgabenliste aus über eine "Dokumentenverknüpfung" (früher hieß das "Link") in eine reguläre Ergebnisliste zu kommen um dann Indexeinträge ändern zu…

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  17. Workflow - Einblenden weitere Prüfungsschritte nur bei bestimmtem Wert z.B. ja

    Wenn ein Nutzer bei der Bearbeitung einer Workflow-Entscheidung einen Eintrag mit einem bestimmten Wert eingibt, sollten weitere Felder eingeblendet werden. Gibt der Nutzer z.B. bei Benachrichtigung "ja" ein, soll erst die Abfrage von Name und Anschrift usw. erfolgen.

    Aktuell muss man immer alle möglichen Felder programmieren, auch wenn diese häufig nicht benötigt werden und die Workflow-Bearbeitung dadurch langsamer machen.

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  18. Anzeigen, in welchem Archiv ein Dokument ist

    Zu einem Dokument in der Aufgabenliste sollte man sehen können, in welchem Archiv sich das Dokument befindet. Das wäre sehr hilfreich, wenn man z.B. nach ähnlichen Dokumenten suchen möchte, die den Workflow schon durchlaufen haben.
    Aktuell sieht man bei "Indexeinträge anzeigen" die Index- und Systemfeldeinträge. Aber nicht mal bei den Systemeinträgen wird der Name des Archivs angezeigt, in dem sich das Dokument befindet.

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  19. Aufgabenbezogene WF-Aufgabenlisten im Workflowmanager

    Jeder Aufgabenschritt im Workflowmanager benötigt individuelle Daten in der Ansicht. Im ersten Schritt werden z.B. Werte erfasst, diese gleich in der Aufgabenliste anzuzeigen macht keinen Sinn, steht ja nix drin. In den folgenden Schritten aber schon. Demnach wäre es sinnvoll pro Aufgabe die WF-Aufgabenliste zentral zu konfigurieren.

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  20. Workflow-Manager: Einsichtsmöglichkeit der Abteilungsleitung in Aufgabenlisten zugeordneter Mitarbeiter(innen)

    Es wäre schön, wenn die Abteilungsleitung in die Aufgaben zugewiesener Personen (ohne Workflow-Admin zu sein) Einsicht nehmen könnte und z.B. im Falle einer Arbeitsüberlastung, Krankheit usw. Aufgaben an andere Personen (unabhängig von Vertretungsregel) weiterleiten könnte.

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