Desktop Apps (Deutsch)

Bitte stellen Sie in diesem Forum Ihre Ideen zu den DocuWare Desktop Apps (Connect to Outlook, Scan, Import, Printer, Smart Connect, Windows Explorer Client) ein.

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  1. Vorschau im Windows Explorer aktivieren

    Im Windows Explorer -Client von Docuware wird generell keine Dateivorschau angezeigt.

    Das Dokument wird nur angezeigt, wenn man es per Doppelklick öffnet, dann öffnet sich ein Browserfenster mit dem Dokument darin.

    Es wäre gut, wenn hier zumindest das "nackte" Dokument (ohne Stempel usw.) in der Explorer-Vorschau z.B. mit dem installierten PDF-Reader o.ä. angezeigt würde, so als wäre es ganz normal im Dateisystem abgelegt.

    Da die Browseransicht von DocuWare immer sehr langsam ist (insb. das Blättern innerhalb von PDFs) könnte dies unsere Arbeit erheblich beschleunigen, da die Anzeige über das PDF-Reader-Programm erheblich schneller geht und nicht immer alle Notizen und Stempel…

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  2. Automatischer E-Mail-Versand durch DocuWare Printer

    Die Anfragen nach dem elektronischen Versand von Ausgangsrechnungen steigt. Über den Docuware-Printer würde sich das ja realisieren lassen. Allerdings ist es aktuell so, dass für jede Rechnung der Outlook-Client hochpoppt und der Versand der E-Mail durch klicken auf senden angestoßen werden muss. Bei Stapelabrechnungen von mehreren hundert Rechnungen am Tag ist dies nicht praktikabel. Hier wäre ein automatischer Versand ohne manuellen Eingriff wünschenswert.

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    Diese Funktion ist aktuell nicht in der Planung. Ein automatischer E-Mail-Versand am Client ist sehr fehlerträchtig, da der Benutzer jederzeit beispielsweise seinen Computer ausschalten kann, während noch nicht alle E-Mails versand sind. In Verbindung mit dem DocuWare Workflow Manager können Sie sich einen Workflow erstellen, der bestimmte abgelegte Dokumente atomatisch per E-Mail verschickt. Da dies ein Serverprozess ist, können die Dokumente ohne Benutzerinteraktion verschickt werden.

  3. Zugriff auf Druckereigenschaften bei der Jobweiterleitung im DWPrinter an einen Physikalischen Drucker

    Wenn ich einen Druck nach dem DWPrinter an einen Drucker weiterleite, kann ich hier nicht auf die Druckereinstellungen zugreifen. Wäre dies möglich, könnte ich Duplexdruck, Ausgabefach, Qualität etc wunderbar einstellen. Ich kann dann dem User alle 'normalen' Drucker vom Arbeitsplatz entfernen und für jeden Drucker einen DWPrinter mit Weiterreichung an einen Physikalischen Drucker einrichten. Der User kann immer noch seine Einstellungen durchführen, und ich bekomme jedes gedruckte Dokument in die Prüfung ob ich es in mein Archiv aufnehmen muss, verbunden mit den komfortablen Möglichkeiten des DWPrinters.

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  4. Erstellung von Kalendereinträgen

    Es wäre super, wenn Docuware C2O Kalendereinträge erstellen könnte.
    Gerade in z.B. einem Bewerbungsworkflow wäre der Eintrag von Bewerbungsgesprächen z.B. klasse.

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  5. Connect To Outlook: Text für Richtung anpassbar

    Es soll möglich sein den Standardtext (Mail in & Mail out) für die E-Mail-Eigenschaft "Richtung" anzupassen.

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  6. Automatisches Indexieren und Ablegen mit Connect to Outlook - fehlende Regeln

    Ziel:

    Vollautomatische Ablage von per Mail versandte Bestellungen.

    Werkzeuge:
    Connect to Outlook: Ablage Konfiguration -> Speicherziel -> automatische Indexierung
    Outlook Ordner: Bestellungen gesendet Docuware -> automatische Ablage bei Inhalt

    Fehlende Funktion:
    Logisch definiertes Einlesen eines Teils einer Zeichenkette (Zeichen aus einer Auswahl, like Regex)

    Beispiel (Standardisierte Ablage per E-Mail versandter Bestellungen)

    Inhalt Outlook Betreffzeile:

    • Bestellung Nr. 368 / 4512068652 - EILT ! DANKE
    • Bestellung Nr. 368 / 4512068657

    Es fehlt die Möglichkeit auf Grund von einfachen Regeln / Parametern eine intelligente Lösung in der Ablage Konfiguration zum Beispiel nur die Bestellnummer (45120XXXXX) automatisch zu übernehmen.
    z.B.
    Indexwert für Bestellungen
    -…

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  7. Anker auch für SmartConnect-Buttons verfügbar sind

    Bei SmartConnect-Konfigurationen können für die Auslesebereiche Anker definiert werden. Diese Anker stehen für die SmartConnect-Buttons nicht zur Verfügung. Es wäre wünschenswert auch die Buttons abhängig von Ankern anzeigen zu lassen.

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  8. Abschaltbarkeit der Welcome-Mail bei Usersynchronisation

    Das Tool DocuWare User Synchronisation stellt derzeit die einzige Möglichkeit dar, Nutzer aus einem AD in Cloud-Systeme zu kopieren, um viele User automatisiert anzulegen. Dabei versucht das Tool grundsätzlich E-Mail-Benachrichtigungen zu verschicken. Diese sind von einigen unserer Kunden aus diversen Gründen unerwünscht (Testbetrieb usw). Es sollte hier analog zur manuellen Anlage eine Möglichkeit geben diese Mail abzuschalten. Beim Sync auf Onpremise-Systemen ist diese Mail darüber hinaus völlig unsinnig, da Sie dem Konzept eines Single-Sign-On (welcher auch in der Cloud zukünftig möglich werden sollte) widerspricht.

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  9. ConnectToOutlook ohne DesktopApps

    Unser Kunde MediaBrands hatte in einer ESX-VMWare Umgebung enorme Performanceprobleme mit dem Desktop-Service. Der Kunde musste die Apps auf jede Client-Session ausrollen, weil jeder DocuWare-User die Mailarchivierung nutzen sollte, jedoch nicht die anderen Funktionen der App. Dies hat eine große Last im Cluster erzeugt, weil jeder Desktop-Service ca. 20% der zugewiesenen CPU im Leerlauf verbraucht hat. Hilfreich wäre daher eine Möglichkeit ConnectToOutlook auch ohne die Desktop-Apps verwenden zu können.

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  10. DWcontrol-Schrift mit aktuellem (dynamischem) Datum, Escape-Funktionalitäten für Anführungszeichen

    Moin,
    wir haben gerade den "usecase", dass wir aus Word mittels dwcontrol-Schriftart diverse Serienbrief-Druck/Archivierungen machen wollen. Nun möchte der Kunde neben diversen anderen Indexwerten nun auch ein Belegdatum (aktuelles Datum) mitgeben - soweit so gut..
    in Word kann man ja ein Feld einfügen um dynamisch das aktuelle Datum zu haben, welches aber leider das Anführungszeichen nutzt...

    Anführungszeichen sind i.V. mit dem Value= "WERT" nicht möglich: siehe unten auf: https://www.docuware.com/support_faq/?solution_id=2941
    aber leider in Word nötig um dort das Datum dynamisch hineinzubekommen.

    Zur Veranschaulichung das Bild im Anhang.

    1.)
    Ich wünsche mir zum einen ein dwcontrol-Kommando, mit dem ich das aktuelle Datum…

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  11. DocuWare Printer - Mehrfachdruck

    Je nach Kundenanforderung ist es manchmal erforderlich beim Druck bestimmte Dokumente in mehrfacher Ausführung zu drucken.
    Z.B. bei Rechnungen werden oft 2 Exemplare benötigt.
    Es wäre schön wenn man in der Printerkonfiguration Anzahl der Exemplare beim Weiterdruck festlegen könnte.
    Derzeit ist man auf Bastelllösungen angewiesen, die dazu oft instabil laufen.

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  12. Ich schlage vor, dass Connect to Outlook nicht nur auf persönliche Kontakte zugreifen kann sondern auch auf öffentliche Ordner

    Bei Indexvervollständigen kann man zur Zeit nur auf Kontakte im persönlichen Kontakteverzeichnis zugreifen. Nutzt man jedoch Exchange und öffentliche Kontakteordner, ist eine Indexvervollständigung leider nicht automatisch möglich. Wäre aber hilfreich.

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  13. Anker als Suchstart für Regex

    Hallo,
    sobald Benutzer eine unterschiedliche Bildschirmauflösung oder Zoom verwenden, funktionieren bestehende Anker nicht mehr. Viele dieser Fälle könnte man umgehen, wenn man Anker als Startposition für eine Regex Suche setzen kann. Beispiel : Anker auf Text "ID Nummer" und ausgelesen werden soll die erste 5 stellige Nummer, die nach dem Anker gefunden wurde. Unabhängig von der Entfernung zum Anker.

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  14. Briefkorb pro Import-Auftrag falls Dokument auf Grund Pflichtfeldern/Bedingungen nicht abgelegt werden kann

    Hallo,

    es sollte in der Desktop App möglich sein pro Import-Auftrag(Konfiguration) einen "Fehler-Briefkorb" zu hinterlegen, in den Dokumente abgelegt werden die aufgrund von nicht gefüllten Pflichtfeldern oder andere Fehler nicht im Archiv abgelegt werden können.

    Derzeit verwenden alle Import-Aufträge den Standard Briefkorb des Benutzers.

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  15. Einzelablage bei mehreren Attachements im Email.

    Unser Kunde erhält in einem Email mehrere Rechnungen, die via C2Mail direkt ins Archiv abgelegt werden. Hier startet sofort der Workflow. Jedoch soll für jede Rechnung im Anhang ein eigener Workflow gestartet werden. Hier wäre eine Lösung ohne vorher über den Briefkorb zu gehen und zu trennen, wünschenswert. Wäre auch super, wenn dies auch für C2Outlook realisiert werden kann.

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  16. Tastaturkürzel für Ablage

    Es wäre sehr hilfreich wenn für Ablagekonfigurationen in Connect to Outlook Tastaturkürzel definiert werden könnten um die Bedienung zu erleichtern.

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  17. Import-Aufträge sollten von allen Benutzern gestartet und gestoppt werden können

    Import-Aufträge sind auf den PCs benutzerabhängig.
    Die Jobs werden aber benutzerunabhängig ausgeführt.
    Bleibt ein Job hängen und geht in Stop so kann dieser von anderen Benutzern nicht mehr gestartet werden.

    Import-Aufträge sollten benutzerunabhängig verwaltet zumindest gestartet und gestoppt werden können!

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  18. WEC: Möglichkeit zum Lösen vom Schnellzugriff (ohne Verlust sämtlicher Einträge im Schnellzugriff)

    Über den Windows Explorer ist es möglich, DocuWare-„Ordner“ oder Briefkörbe dem Windows Schnellzugriff hinzuzufügen. So kann man beispielsweise den „Ordner“ eines aktuellen Projektes dem Schnellzugriff anheften. Diese Möglichkeit ist grundsätzlich gut und unbedingt beizubehalten.

    Wenn man dann jedoch einen Ordner oder Briefkorb aus dem Schnellzugriff wieder entfernen möchte ist dies aktuell leider nicht praktikabel möglich. Bei Rechtsklick auf den Ordner im Schnellzugriff fehlt der notwendige Eintrag „Von Schnellzugriff lösen“ im sich öffnenden Kontextmenü (oder der Windows Explorer stürtzt ab und schließt sich ohne Fehlermeldung).

    Vom Support wurde mir als „Lösung“ für das Entfernen vom Schnellzugriff genannt:
    Über die Eingabeaufforderung den…

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  19. Smart Connect

    Uns fehlt die Möglichkeit, nicht nur die Titelleiste auszulesen, sondern auch andere Bereiche des Fensters. Leider können wir Smart Connect so kaum nutzen, da uns in verschiedenen Anwendungen die Informationen in der Titelleiste fehlen, um eine Suche starten zu können.

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  20. Importjobs sollten an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung stehen

    Es gibt Mitarbeiter, die nicht immer am selben PC arbeiten.

    Wenn für einen Benutzer ein Importjob in den Desktop Apps angelegt wird, sollte dieser an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung stehen, an dem sich er Benutzer anmeldet.

    Diese Importjobs werden momentan lokal auf dem PC gespeichert. Das heißt, dass ich mich an jedem Arbeitsplatz mit dem Benutzer anmelden und den Importjob anlegen muss. Sinnvoller wären die Jobs in der Datenbank aufgeboben. Damit stünden diese überall zur Verfügung.

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