Desktop Apps (Deutsch)

Bitte stellen Sie in diesem Forum Ihre Ideen zu den DocuWare Desktop Apps (Connect to Outlook, Scan, Import, Printer, Smart Connect, Windows Explorer Client) ein.

Wie können wir die DocuWare Desktop Apps verbessern?

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  1. Servervariante des DWPrinters

    Es sollte eine Möglichkeit geben den DocuWare Printer zentral am Server laufen zu lassen (ohne offene Session), so wie das auch beim TIFFMAKER möglich war.
    Dann könnte man per Serverdienst Drucke erzeugen lassen, die über DocuWare Control automatisiert im Archiv abgelegt werden.

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    • Reguläre Ausdrücke in Barcode & Forms

      Zur Eingrenzung der Barcodes auf einer Eingangsrechnung sollten Reguläre Ausdrücke möglich sein. d.h.: Barcode beginnt immer mit xx..... und ist immer x Stellen lang u.s.w.

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      • DocuWare Printer: Mehrere DocuWare Printer pro Client

        Aufgrund verschiedener Druckerkonfigurationen sollte es möglich sein, mehrere DocuWare Printer pro Client installieren und konfigurieren zu können.

        Szenario:

        Aus der Branchensoftware X sollen alle Belege an einen physischen Drucker gesendet und gleichzeitig in den DocuWare Briefkorb abgelegt werden. Hierzu sollte aber nicht für jede Dokumentart eine Konfiguration erstellt werden müssen (wie es momentan der Fall ist), da der physische Drucker direkt hinter dem DocuWare Printer hinterlegt werden kann.

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        • Unterstützung von Mac OS X

          Wünschenswert wäre eine native Unterstützung von Mac OS X.
          Die Ausrichtung auf Web ist toll, allerdings wird ein vernünftiges Arbeiten nur mit den Desktop Apps (z.B. Edit & Send) und Connect to Outlook möglich.
          Diese sind reine Windows Applikationen und schränken somit die Mac Umgebung auf reines Suchen ein.

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          • Reihenfolge der Ausdrucke beibehalten

            Es soll sichergestellt werden, dass Druckaufträge nacheinander verarbeitet und an den physikalischen Drucker weitergeleitet werden. FIFO Prinzip!
            Aktuell werden Ausdrucke durcheinander ins Archiv und am physikalischen Drucker gedruckt.

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            • DocuWare Printer soll auch in schwarz/weiss drucken können

              Der DocuWare Printer sollte auch in schwarz/weiss drucken können, da die Dokumente in Farbe zu groß für den E-Mail Versand werden

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                • Connect to Outlook - Auswahl welche Anlagen gespeichert werden

                  Kunden bekommen oft Emails von Lieferanten wo gleich mehrere einzelne Aufträge mitgeschickt werden. Diese Attachments sind dann pro Projektnummer einzeln ab zu legen. Hierzu wäre es gut, wenn man in DW die Möglichkeit hätte aus zu wählen welches Attachment jetzt gespeichert werden sollte.

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                    Vielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.

                  • Connect to Outlook - Einträge beibehalten

                    Oft kommt es vor, dass mehrere E-Mails zu einem Thema abgelegt werden z.B. Schriftverkehr bezüglich eines Projekts oder Schriftverkehr DocuWare Tickets ;).
                    Hier wäre es eine Zeitersparnis, wenn man die Einträge beibehalten könnte.

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                    • DocuWare Printer weiter drucken

                      Der Anwender soll die Möglichkeit haben, selbst zu bestimmen, ob das Dokument weiter gedruckt werden soll oder nur im Archiv/Briefkorb landet.
                      Über eine Konfiguration ist dies nicht möglich, da es kein Unterscheidungskriterium für den Weiterdruck gibt.

                      JEtzt muss also zweimal gedruckt werden (Beim Tiffmaker gab es dafür zwei verschiedene Druckkonfigurationen)

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                      • Gruppierung nach Datum im Windows Explorer Client

                        Wir nutzen aus dem alten Windows Client die Baumansicht welche nach dem Ablagedatum gruppiert ist. Leider ist die Gruppierung nach Datum und Integer Werten im Windows Explorer Client nicht möglich. Dieses sollte aber recht leicht wieder zu implementieren sein.

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                        • Leerseiten entfernen in DocuWare Import Konfiguration

                          Es soll möglich sein, dass DocuWare automatisch die leerseiten entfernt. also genau so wie bei Scanner App soll es auch Möglich sein das die Import Konfiguration das automatisch macht.

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                          • Automatischer E-Mail-Versand durch DocuWare Printer

                            Die Anfragen nach dem elektronischen Versand von Ausgangsrechnungen steigt. Über den Docuware-Printer würde sich das ja realisieren lassen. Allerdings ist es aktuell so, dass für jede Rechnung der Outlook-Client hochpoppt und der Versand der E-Mail durch klicken auf senden angestoßen werden muss. Bei Stapelabrechnungen von mehreren hundert Rechnungen am Tag ist dies nicht praktikabel. Hier wäre ein automatischer Versand ohne manuellen Eingriff wünschenswert.

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                              Diese Funktion ist aktuell nicht in der Planung. Ein automatischer E-Mail-Versand am Client ist sehr fehlerträchtig, da der Benutzer jederzeit beispielsweise seinen Computer ausschalten kann, während noch nicht alle E-Mails versand sind. In Verbindung mit dem DocuWare Workflow Manager können Sie sich einen Workflow erstellen, der bestimmte abgelegte Dokumente atomatisch per E-Mail verschickt. Da dies ein Serverprozess ist, können die Dokumente ohne Benutzerinteraktion verschickt werden.

                            • Automatische Dokumentengröße Scan-App

                              Die meisten USB Dokumentenscanner können die Dokumentengröße automatisch erkennen. Somit werden auch z.B. Kaufbelege in der original Größe gescannt. Die Scann App erzeugt derzeit nur voreingestellte DIN Größen.

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                              • Zugriff auf Druckereigenschaften bei der Jobweiterleitung im DWPrinter an einen Physikalischen Drucker

                                Wenn ich einen Druck nach dem DWPrinter an einen Drucker weiterleite, kann ich hier nicht auf die Druckereinstellungen zugreifen. Wäre dies möglich, könnte ich Duplexdruck, Ausgabefach, Qualität etc wunderbar einstellen. Ich kann dann dem User alle 'normalen' Drucker vom Arbeitsplatz entfernen und für jeden Drucker einen DWPrinter mit Weiterreichung an einen Physikalischen Drucker einrichten. Der User kann immer noch seine Einstellungen durchführen, und ich bekomme jedes gedruckte Dokument in die Prüfung ob ich es in mein Archiv aufnehmen muss, verbunden mit den komfortablen Möglichkeiten des DWPrinters.

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                                • Überwachung eines Webbriefkorbs durch DW Import

                                  Überwachung eines Webbriefkorbs durch DW Import
                                  Docuware import sollte die Funktion bekommen auch Webbriefkörbe zu überwachen.
                                  Es gibt momentan keine Möglichkeit Dokumente von einem Webbriefkorb automatisch zu einem anderen zu importieren und dabei Auslese und Indexsierungen vorzunehmen, so wie es im Active Import möglich war. Weder im Uploadservice noch im DW Import wurde diese Funktion berücksichtigt.
                                  Erklärung:
                                  Wir haben bei einigen unserer Business Kunden für die schnelle interne Kommunikation den Austausch der Dokumente auf Basis der Briefkörbe, im Windowsclient eingerichtet.

                                  Beispiel:
                                  Herr Meyer hat einen Briefkorb "Basket_M" , Herr Schulz einen "Basket_S" und Frau Kunz einen "Basket_K". Jeder der User…

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                                  • "Automatisch anmelden" in Connect to Outlook standardmäßig deaktivieren

                                    "Automatisch anmelden" in Connect to Outlook wurde mit Version 6.6 standardmäßig aktiviert, dies sollte aus folgenden Gründen geändert werden:
                                    1.) Es werden DocuWare-Lizenzen von Benutzern bezogen, die DocuWare nur temporär verwenden
                                    2.) Es gibt Benutzer die einen Outlook-Zugang, aber keinen DocuWare-.Zugang besitzen (zb. auf Terminalservern) - diese erhalten eine Fehlermeldung
                                    3.) Benutzer sind nicht immer mit einem DocuWare-System verbunden und erhalten ebenfalls eine Fehlermeldung

                                    Wie die Funktion umgesetzt wird, ist aus meiner Sicht zweitrangig: ob in einer Konfigdatei, als Option in der Installationsroutine oder standardmäßig deaktiviert - wichtig ist, dass die Kunden sich nicht über unsinnige Fehlermeldungen beschweren!

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                                    • Zeichenlänge in Barcode & Forms

                                      Wir haben gerade auf Docuware 6.7 umgestellt und arbeite erstmals mit Barcode und Forms.
                                      Direkt fehlen mir 2 Einstellungen aus Recognition:
                                      - Den Barcode auf eine Zeichenlänge begrenzen können. Arbeiten wir sehr stark damit.
                                      - In derselben Einstellung Hoch- und Querformat einstellen können. Da wir grundsätzlich nach einer Kategorie sortieren (Beispiel Lieferscheine), wo Barcodes auf beiden Varianten vorhanden sind, möchte ich nicht zwei Einstellungen einrichten und deswegen das Papier nach Hoch- bzw. Querformat sortieren müssen. Wäre ein Rückschritt aus meiner Sicht.

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                                        Zeichenlängenbeschränkungen sind aktuell nicht geplant.
                                        Hochformat und Querformat müssen Sie nicht in zwei Konfigurationen machen, bitte aktivieren Sie hierzu in der Konfiguration die Checkbox “Immer ganze Seite nutzen” beim Barcode-Auslesebereich. Dies liest den Barcode auch auf Seiten im Querformat, auch wenn das Beispieldokument Hochformat hat.

                                      • DocuWare Import - Indexerweiterung

                                        Unter 5.1b SP3 gab es im Active Import die Funktion "Indexerweiterung - Datenbank".
                                        Über eine ODBC Verbindung wurde auf Grund vom Barcode, eine SQL Abfrage für die Indexerweiterung der Felder vorgenommen.

                                        Diese Index-Erweiterung wurde manuell in der Ablagemaske vor der DocuWare-Ablage geprüft, um evtl. Fehler abzufangen. Diese Prüfung ist elementar wichtig, da auf Grund der Indexbegriffe nachgelagerte Workflows starten.
                                        Es ist ein einfacher und vertrauter Weg, fehlerhaft erkannte Barcodes (z.B. mehrere Barcodes auf einem Dokument) und dadurch falsche Indexerweiterung zu eliminieren.
                                        Aus diesem Grund schlage ich vor, die früher vorhandene Funktionalität auch in den neuen Modulen einzupflegen.

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                                        • DocuWare Import Job zeitgesteuert

                                          Ein DocuWare Import Job sollte eine Zeitsteuerung haben, damit man zeitintensive Jobs (Massenübernahme von PDF-Dateien) zu einem nicht kritischen Zeitpunkt in der Nacht durchführen kann.
                                          Wichtige Jobs, die nur in Anwesenheit des Anwenders laufen (Übernahme von gescannten Dokumenten eines MFP) pausieren dann Nachts.

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