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Support (Deutsch)

Hier ist Platz für Ihr Feedback und Ihre Ideen zu unseren Support Tools und Services wie z.B. das Support Solution Center (FAQ), das Support Portal oder das Support Forum.

2 results found

  1. Support Cockpit / Foren: nach Version filtern, um Suchergebnisse sinnvoll einzugrenzen

    Die Suchergebnisse im Support Cockpit sind in sehr wenigen Fällen brauchbar, zumal es für das Suchfeld auch keine Hinweise auf Operatoren o.ä. gibt, die man einsetzen kann.

    Wichtiger wäre aber noch, dass man die Suchergebnisse nach Version filtern kann, eventuell noch nach OnPrem und Cloud.

    Und es wäre toll, die gelösten von den ungelösten Fällen unterscheiden zu können.

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  2. ADP Terminübersicht aller DocuWare Cloud Updates

    Für uns als ADP wäre eine zentrale Übersicht aller geplanten DocuWare Cloud Updates unserer Kunden sehr hilfreich. Auch für den DocuWare Support ist nicht ohne weiteres möglich, an diese Informationen zu kommen, weshalb ein offizielles Feature deutlich besser wäre.

    3 votes

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