Support Cockpit / Foren: nach Version filtern, um Suchergebnisse sinnvoll einzugrenzen
Die Suchergebnisse im Support Cockpit sind in sehr wenigen Fällen brauchbar, zumal es für das Suchfeld auch keine Hinweise auf Operatoren o.ä. gibt, die man einsetzen kann.
Wichtiger wäre aber noch, dass man die Suchergebnisse nach Version filtern kann, eventuell noch nach OnPrem und Cloud.
Und es wäre toll, die gelösten von den ungelösten Fällen unterscheiden zu können.
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Marc Stauffer
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Bittner, Torsten kommentierte
Im Forum zu gestellten Anfragen die Lösung bereitzustellen wäre auch ein guter Vorschlag.
Ebenfalls die Suche nach Inhalten und expliziten Fehlern, wie diese z.B. vom Setup generiert werden in der Knowledgebase zu ermöglichen. Die Suche hier ist ein Grauen.