DocuWare Feedback
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108 results found
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Connect To Office App
How about a Connect To Office App, this app would be like the old Office add in and work similar to how Connect To Outlook does.
This could work alongside WEC rather than replace it. A lot of companies miss the old add in and the WEC although good can be a longer method of storing for the customer.
10 votesThank you for your idea. Right now we are focusing on other topics, so we are not considering this idea for future releases. If the demand for this topic increases, we might add it to future plans.
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Alle E-Mail-Anhänge im Viewer sehen
Ein Kunde bekommt via E-Mail Rechnungen als Anhang in einer angehängten E-Mail.
Leider wird die Rechnung, welche als Anhang in der angehängten E-Mail versendet wird, beim Ablegen in DocuWare via Connet to Outlook nicht angezeigt, sondern nur die angehängte E-Mail.Laut DocuWare wäre bis jetzt die einzige Möglichkeit, mit einer manuellen Ablage, den Anhang extra abzulegen, oder die E-Mail gesondert abzulegen.
Wunsch: Man sollte alle Anhänge im Viewer sehen.9 votes -
Insert or Append
I believe it would be very useful to have the ability to open an existing document and have the option to Insert (Before or After) a page and the ability to Append files. This would easily allow a user to replace an outdated or incorrectly scanned page or Append additional files to a document. Having to unclip, scan, insert, resort, and clip files is VERY annoying to all of our users.
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Erstellung von Kalendereinträgen
Es wäre super, wenn Docuware C2O Kalendereinträge erstellen könnte.
Gerade in z.B. einem Bewerbungsworkflow wäre der Eintrag von Bewerbungsgesprächen z.B. klasse.8 votesThank you for your idea. Right now we are focusing on other topics, so we are not considering this idea for future releases. If the demand for this topic increases, we might add it to future plans.
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Allow multiple attachements in an E-Mail to be stored as seperate documents
When storing an E-Mail using CONNECT to Outlook, if the E-Mail has multiple attachments each attachment should be able to be stored as a separate document with a specific document type. Connect to outlook does not allow for this.
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Certificates not installed locally. Centralized installation
It is normal for company certificates to be installed centrally, not locally.
It is essential that DocuWare be able to use these centralized certificates, for example "RedTrust" https://redtrust.com/
It is not always possible to use a locally installed certificate.7 votes -
allow user to select a splitting character for Document Processing configuration
When trying to fill a keyword index value, we currently need to create as many areas as values that we want to read. It would be nice to draw one single area, and then specify "splitting character is a blank, or a \n, or a hyphen" or whatever.
What would be even nicer would be to select if the string split should occur before or after this character :
If my string is B123456789B123456790B123456791, splitting character would be "B", but i'd like to keep it in splitted string values.Best regards,
François Tassy
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ConnectToOutlook ohne DesktopApps
Unser Kunde MediaBrands hatte in einer ESX-VMWare Umgebung enorme Performanceprobleme mit dem Desktop-Service. Der Kunde musste die Apps auf jede Client-Session ausrollen, weil jeder DocuWare-User die Mailarchivierung nutzen sollte, jedoch nicht die anderen Funktionen der App. Dies hat eine große Last im Cluster erzeugt, weil jeder Desktop-Service ca. 20% der zugewiesenen CPU im Leerlauf verbraucht hat. Hilfreich wäre daher eine Möglichkeit ConnectToOutlook auch ohne die Desktop-Apps verwenden zu können.
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Regular Expressions for Processing Data in Import Configurations
It would be very nice to be able to use a regular expression when cutting out text in readout areas while assigning to index fields. The current options are very limited, and present some problems in processing.
The exact issue is discussed in this forum post: https://www.docuware.com/forum/english-forums/docuware-questions-about-usage-and-configuration/name-parsing-import-configurations
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Dokumentenname beim Scannen eingeben
Es sollte bei den DocuWare Desktop Apps die Möglichkeit geben einen Dateinamen schon direkt in der Scannoberfläche eingeben zu können. Derzeit heißen die Dokumente immer "Scan - Standard-Briefkorb #001". Wenn man viele Dokumente nacheinander scannt sorgt dies allerdings dafür, dass man viele Dokumente mit dem gleichen Namen im Briefkorb vorfindet und sie erst wieder zuordnen muss.
Könnte man direkt nach dem Scannen für jedes Dokument einen Dateinamen eingeben und anschließend erst den "Hochladen"- Button drücken hätte man bedeutend mehr Ordnung im Briefkorb. Außerdem muss man dann den Namen in dem Feld mit der Eigenschaft "Dokumentenname" nicht noch beim Ablegen nacherfassen.6 votesVielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.
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Einzelablage bei mehreren Attachements im Email.
Unser Kunde erhält in einem Email mehrere Rechnungen, die via C2Mail direkt ins Archiv abgelegt werden. Hier startet sofort der Workflow. Jedoch soll für jede Rechnung im Anhang ein eigener Workflow gestartet werden. Hier wäre eine Lösung ohne vorher über den Briefkorb zu gehen und zu trennen, wünschenswert. Wäre auch super, wenn dies auch für C2Outlook realisiert werden kann.
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Tastaturkürzel für Ablage
Es wäre sehr hilfreich wenn für Ablagekonfigurationen in Connect to Outlook Tastaturkürzel definiert werden könnten um die Bedienung zu erleichtern.
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Import-Aufträge sollten von allen Benutzern gestartet und gestoppt werden können
Import-Aufträge sind auf den PCs benutzerabhängig.
Die Jobs werden aber benutzerunabhängig ausgeführt.
Bleibt ein Job hängen und geht in Stop so kann dieser von anderen Benutzern nicht mehr gestartet werden.Import-Aufträge sollten benutzerunabhängig verwaltet zumindest gestartet und gestoppt werden können!
6 votesVielen Dank für Ihre Idee.
Im Augenblick konzentrieren wir uns auf andere Themen, deshalb planen wir diese Idee nicht für zukünftige Veröffentlichungen. Wenn die Nachfrage nach diesem Thema steigt, werden wir diese Idee eventuell wieder aufgreifen. -
Extract Attachments of MSG and EML files during import
If you store a mail as msg or eml file outside of Connect to Mail or Connect to Outlook you just get the mail body in the viewer. Attachements are shown as blue links within the mail body. The internal viewer is not able to page through the attachments as with other multi-file documents.
I recommend that during the import process the attachments should be extracted and stored as additional files so that the user can view them from inside DocuWare rather than download and open it with the mail client.6 votes -
Benachrichtigung bei fehlgeschlagenen Import Jobs
Es wäre wünschenswert, eine Benachrichtigung zu implementieren, die darauf hinweist, wenn Dokumente in den Import-Jobs aufgrund eines Fehlers nicht verarbeitet wurden. Derzeit ist diese Information nur in der Historie der Desktop-Anwendungen ersichtlich, was leicht übersehen werden kann.
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Store Gmail Directly to Docuware
Storing information from Outlook is easy with Desktop Apps. We need something just as easy for Gmail. Many K-12 and other business are making the switch to Gmail and Chrome books, sometimes MAC OS. We need an easier way to store documents. At the moment the cloud is a big movement, and customers don't want to use local storage, or print documents and then scan them in just to store to Docuware. Please consider providing easy storage from Gmail to Docuware. (explored IMAP, but for security reasons customers are turning this feature off) Thank-you!
5 votes -
Importjobs sollten an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung stehen
Es gibt Mitarbeiter, die nicht immer am selben PC arbeiten.
Wenn für einen Benutzer ein Importjob in den Desktop Apps angelegt wird, sollte dieser an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung stehen, an dem sich er Benutzer anmeldet.
Diese Importjobs werden momentan lokal auf dem PC gespeichert. Das heißt, dass ich mich an jedem Arbeitsplatz mit dem Benutzer anmelden und den Importjob anlegen muss. Sinnvoller wären die Jobs in der Datenbank aufgeboben. Damit stünden diese überall zur Verfügung.
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Give us the option to ignore embedded PDF textshots
Occasionally we might come across PDF documents that have embedded textshot information that is incorrect or incomplete eg, when a document is OCR'd at an MFP or printed from Crystal Reports to DocuWare Printer. OCR will always be skipped in this case. We should have the option in the import/printer configurations to OCR the document and generate a textshot even if the PDF already contains one.
5 votesThank you for your idea. Right now we are focusing on other topics, so we are not considering this idea for future releases. If the demand for this topic increases, we might add it to future plans.
As this seems to be a rare case maybe the following article will help (see No. 4 on https://www.docuware.com/support_faq/index.php?action=artikel&cat=185&id=1598&artlang=en)
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Import anhand Teile eines dynamischen Wertes
Es wäre gut, wenn man beim Docuware Importer nur Ausschnitte eines dynamischen Wertes übernehmen könnte, wie es beim Auslesen des Dokumentes möglich ist.
In unserem Fall geht es um Rechnungen, die im Dateinamen alle wichtigen Daten, wie Kundennummer, Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, etc. enthalten.
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Desktop Apps Export, import jobs
Provide a means of exporting import jobs configs created in Docuware Apps.
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