DocuWare Feedback
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4239 results found
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Let DocuWare write into external database
Since we are already giving DocuWare access to our external databases so it can read the data, why don't you guys let us insert values into those external databases using DocuWare information?
We are currently trying to develop this into our organization but it's giving us a hard time.1 vote -
DocuWare Request ZIP-Datei Pfad Site / Benutzer / Archiv abhängig.
In einem Unternehmen wie unserem mit mehreren Sites, zum Teil auch im Ausland, wäre es aus Datenschutzgründen und DSGVO wünschenswert wenn zumindest für jede Site / Archiv ein Request Pfad für die Zip Dateien erstellt werden kann und nicht wie es jetzt ist ein einziger globaler Pfad. Optimal wäre es, wenn man dies für jedes Archiv einstellen könnte und beim Erstellen eines Requests den entsprechenden Pfad auswählen kann.
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"Reassign" feature in Workflow should be assigned by rights or roles
The ability to "Reassign" a task in Workflow should not be available to all users within a workflow. This should be a admin assigned right.The "Reassign" button on the workflow should not be visible to all users.
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Ability to Publish Workflows from a Test Environment Directly into Production Environment.
When workflow designers have a produced and validated a workflow in a Test environment their should be a "publish to production" feature into a Production environment
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Allow Drag and Drop when Rearranging Individual Pages in a Document
We often have to add new pages into a document already stored in Docuware. When un-stapling a document it would be nice to be able to drag and drop the pages around to change the order that they are stored in the document.
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Das einspielen eines Hofixes oder Hotfixpack auf DW 6.12 Niveau wieder ändern
Vor der DocuWare Versíon 7 war das Procedere so, das ein Hotfixpack in den jeweiligen Verzeichnissen gezippt zur Verfügung gestellt wurde. Es wurde entpackt und dann in der Regel nach dem stoppen der Dienste und des IIS, einfach in Verzeichnis .\DocuWare kopiert. IIS und DocWare Dienste starten, FERTIG
Heute muss eine komplette Installation neu gestartet werden. Man läuft wieder in Fehler rein und hat z.B. durch das aufteilen einer Installation eindeutig mehr Arbeit. Pro DocuWare-Dienst einen Server und für die Web-Dienste auch einen. Sind 4 Server, die Installiert werden müssen.
Ein nicht unerheblicher Arbeitsaufwand gegenüber der vorherigen Variante
4 votesSehr geehrter Herr Hüster,
vielen Dank für das Feedback. Ein Grund für das derzeitige Vorgehen – welches sicherlich in ihrem Fall aufwändiger ist – ist die Tatsache, dass dadurch das installieren des “Hotfixes” “geregelter” abläuft und somit die Fehleranfälligkeit auch verringert werden soll, bzw. für viele Partner/Kunden auch einfacher wird.In einer kommenden Version soll die Installation der Hotifxes bzw. “minor Updates” allerdings nochmal vereinfacht werden, so dass der Setup-Lauf weniger Interaktion benötigt und somit schneller sein wird.
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Autoindex Zeit wieder kleiner machen
Die Ankündigung AI Zeitbasiert auf ein Minimum von 60 Min zu setzten stellt uns vor Probleme. Es ist nicht möglich alle AI Jobs Dokumentenbasiert zu steuern. Oft haben wir das Problem dass Dokumente ins Archiv kommen aber die Daten noch nicht da sind. Bei 60 Min ist dies für viele Anwendungsfälle m.E. nicht praxisrelevant. Zumindes bei On Premise Systemen würde ich mir Wünschen auch wieder eine Minute einstellen zu können. Hier Sollte man m.E. zwischen Cloud und On Premise unterscheiden
5 votesVielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.
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Bugs die bekannt sind für ADPS zugänglich machen
Es wäre schön wenn bekannte Bugs in neuen Versionen für ADPS zugänglich wären. Aktuell haben wir einige Kunden auf 7 upgedatet leider wohl zu übereifrig. Nun stellt sich heraus dass es beim Anmelden Bugs gibt (234519). Hätte man diese Info vorher gehabt hätte man die Updates entsprechend steuern können, oder ien Release abwarten. Das Update der DW Systeme ist immer mit Aufwand und Downtime verbunden wie sollen wir unseren Kunden klar machen dass SIe für Bugfix geld bezhalen sollen ein Version Update mit Features können wir argumentieren
1 voteVielen Dank für Ihre Idee. Im Augenblick konzentrieren wir uns auf andere Themen, deshalb planen wir diese Idee nicht für zukünftige Veröffentlichungen. Wenn die Nachfrage nach diesem Thema steigt, werden wir diese Idee eventuell wieder aufgreifen.
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Add a color dropout option
Color dropout option for red, green, blue – Client is currently having trouble sometimes when scanning documents on colored paper even when scan configuration options are set to use greyscale
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Fixe GUID für einen Workflow für eine Integration per URL-Creator
Im URL-Creator gibt es die Möglichkeit als IntegrationType "Workflow Task List" auszuwählen. Hier muss dann anschließend die Workflow GUID angegeben werden. Wenn ich das aber richtig verstehe ändert sich diese GUID mit jeder Anpassung im Workflow (neue Version). Habe ich also einen Workflow in dem sich oft etwas ändert (ist nicht bei allen Kunden so, aber bei vielen) muss ich jedes Mal auch die URLs anpassen die irgendwo im Umlauf sind...
Bspw. die URL für eine Ergebnisliste ändert sich auch nicht nur weil ich die Ergebnisliste anpasse. Es wäre hier gut wenn man eine konstante GUID für einen Workflow definieren…
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Include ISIS driver support
Client understands that DW DTA utilize WIA / TWAIN drivers and has asked that ISIS driver support be added as they have had issues using both the WIA and TWAIN drivers.
They asked that we enter the request on your site.3 votes -
Beim Klammern sollte das Ursprungsdokument geöffnet bleiben oder automatisiert geöffnet werden
Wir bearbeiten 600 Aufträge täglich in DocuWare.
Für jeden Auftrag erhalten wir von der Krankenkasse eine Ablehnung oder Genehmigung die wir an den Ursprungsauftrag klammern müssen.
Nachdem das Ursprungsdokument über Stempel als genehmigt oder abgelehnt gekennzeichnet werden muss, wäre es für uns eine riesen Hilfe, wenn wir das Dokument nicht nochmal per Doppelklick öffnen müssten.5 votes -
allow for notifications to be sent on a timer as a group, rather than being sent individually
Every time a document gets assigned to a user a notification is sent to the user. Some users can end up getting hundreds of email notifications daily. Would be great if the notifications could be held and sent on a timer as a single email.
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Ordneransichten - Ebene ignorieren
Bei den Ordneransichten sollte eine Ebene, sofern keine Indexeinträge dafür vorliegen, ignoriert werden, sodass der nachfolgende Ordnerbaum weiterhin angezeigt wird.
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Workflow Controller tasks in separate tabs, please
In DocuWare 7 the tasks which ran into an error (assigned to deleted user, or so) now pop up as tasks for the workflow controllers! That is really good, but it would be nice to have those tasks in a separate tab so that the controllers, who are usually rather busy users on the workflows (accounts payable team, etc) can easily differentiate between their normal tasks and the ones they have been assigned to because of their "Controller" role.
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Cloud-Testumgebung
Durch das Fehlen eine echten Testumgebung wird man als Docuware Cloud Kunde bei Upgrades immer vor die schwierige Aufgabe gestellt das man die Änderungen/Auswirkungen eines Versions-Upgrades nicht vorab mit den eigenen Prozessen testen kann. Es wird immer gleich die produktive Umgebung geupgraded. Wo durch Probleme nach dem Upgrade unmittelbar im produktiven Betrieb auftreten.
Es wäre wünschenswert das Docuware seinen Cloud Kunden eine Testumgebung zur Verfügung stellt, in der die Upgrades zuerst eingespielt werden, sodas man sorgfältig testen und notwendige Anpassungen planen kann, bevor die produktive Umgebung das Upgrade erhält.
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Intelligent Indexing OnPremise mehrere Modelspaces verwenden
In großen DocuWare Organisationen ist es nötig Intelligent Indexing in mehreren Archiven zu verwenden mit z.B. mehreren verschiedenen Dokumenttypen für Rechnungen. In einem Archiv wird als Dokumenttyp EK-Rechnung in anderen Eingangsrechnung oder Rechnung Einkau verwendet. Daher wäre es gut wenn man Pro Archiv ein Modelspace von Intelligent Indexing verwenden könnte und nicht nur einen Modelspace insgesamt.
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Add Glow option in text boxes
Be able to add a glow surrounding text in text box, making them easier to read with a busy backdrop
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Be able to copy text boxes
A great time saver would be to be able to copy text boxes and be able to edit them with a double click
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Email Notification Link via Workflow
Currently Workflow Designer does not allow you to generate the link name from variables with in DW only so the only option is to hardcode it.
It would be nice to be able to use the filename and a date as the link in the email being received by end users. It gives more meaning that hard coding the word document and then followed by variables
2 votes
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