Standard-Werkzeugleiste über Administration festlegen
Es wäre hilfreich einen Standard zu definieren, wie die Viewer-Werkzeugleiste bei neuen Benutzern aussehen soll. Also welche Elemente verfügbar sein sollen, auf welcher Seite etc.
Bei uns ist es so, dass wir hierzu einen internen Standard festgelegt haben. Bei Erstellung eines neuen Benutzers muss man sich somit immer erst unter dem neuen Benutzer anmelden um die Einstellungen durchführen zu können.
Hier vorab einen Standard definieren zu können würde diesen Schritt eliminieren.
Steffen Schmidt
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Markus Hellfeuer
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Ich schließe mich der Aussage von Herrn Bülthoff zu 100% an. User-Templates sind für größere Unternehmen wichtig, das würde Support-Anfragen stark reduzieren. Zumindest *ein* Template für die unternehmensweite Grundeinstellung wäre sehr hilfreich.
In einem nächsten Schritt könnte man zwischen "Vorgaben" (die der User ändern kann) und "Richtlinien" (nicht änderbar, durch Administration vorgegeben) unterscheiden.
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Jan Bülthoff
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Generell sollte Docuware das Thema administrative Vorgaben mal komplett neu aufgreifen. Speziell größere Unternehmen möchten oft zentrale Templates für neue User erstellen können und auch bei bestehenden Usern Parameter übersteuern!
Die Philosophie "der Anwender stellt sich alles selbst ein" mag für kleinere Installationen passen, erhöht aber in größeren Umgebungen den First-Level Aufwand deutlich.