Die Dokumentenverarbeitung sollte auch für E-Mails bzw. deren Anhänge möglich sein. So könnten E-Mails über die Funktion E-Mails Allgemein direkt von einem Postfach abgeholt werden, die Dokumentenverarbeitung durchlaufen und schließlich in einem Archiv abgelegt werden. Über die Funktion Verarbeitung/Identifizierung könnten dadurch auch verschiedene Archive angesprochen werden.

Ein Versand per E-Mail ist bei vielen Anwendungen heute Standard, so könnten verschiedenste Dokumente unkompliziert in DocuWare importiert werden. Dadurch wäre es ohne größeren Aufwand möglich verschiedene Fremdsysteme an DocuWare anzubinden.