Einige Fehlernachrichten sind für normale Benutzer zu technisch und führen zu Unsicherheit. Die Nachrichten sollten beginnen mit einen einfach verständlichen Text, gefolgt von den technischen Informationen.

Beispiel:
Ein Benutzer legt ein Dokument ab. Es wird aber nicht abgelegt, weil es wo anders noch geöffnet ist.
Die Meldung an den Benutzer sollte nun sein:
"Das Dokument xy kann nicht abgelegt werden, da es noch von xy verwendet wird und nicht geperrt werden kann."

Im Moment wird der Benutzer mit dieser Nachricht verwirrt.
"Das Dokument xy kann nicht gesperrt werden, weil es bereits in einer anderen Session verwendet wird."

Der Benutzer ist überfordert weil er mit 'gesperrt' (er will ja ablegen, wofür also eine Sperre) und 'session' nichts anfangen kann. War sein Ablagevorgang erfolgreich oder nicht?