Statistiken/Auswertungen über DW Zugriffe
Es wäre schön eine Oberfläche zu haben, mit der man die Zugriffe von Usern auf das DocuWare-System auswerten kann. Es besteht oft der Wunsch, dem Kunden zu zeigen, dass das neu eingeführte DW-System das Ziel erreicht hat (oder nicht). Auch wenn durch die Einführung von DocuWare die Arbeitsprozesse optimiert worden sind und alles viel schneller wird, gewöhnt der Kunde sich zu schnell daran und meint natürlich, dass das auch ohne DocuWare so war. Daher möchte man dem Kunden zeigen: So viele User haben in dem Zeitraum x auf Dokumente mit Belegart Rechnungen so oft auf die Dokumente zugegriffen. 1 Zugriff (DW Suche aufrufen, Suchbegriffe eingeben) = ca. 10 s. Ohne DokuWare (Ordner suchen, Dokument suchen) = 3 Minuten. So kann man dem Kunden Zahlen nennen und davon überzeugen, dass DocuWare sich auf jeden Fall lohnt.
Da solche Funktionen, wie auch das Logging Performance benötigen, könnte man diese aktivieren, wenn man sie braucht.
Solche Statistiken aus den Log-Dateien von DocuWare mittels LogParser (o.ä.) zu erstellen war uns nicht möglich.
Sergej Sulz
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