Tool zur Auswertung von Workflow Aufgaben/ Statistik erstellen
Um den Nutzen von Workflows, bzw. mögliche Schwachstellen besser bewerten zu können, wäre es hilfreich, wenn es ein Tool geben würde, mit dem nachvollzogen werden kann, wie lange es dauert die Aufgabe XY zu bearbeiten, wie oft die Entscheidung XY bei einer bestimmten Aufgabe getroffen wird etc.
Somit wäre eine bessere Analyse der Nutzung möglich.
Hier evtl. auch mit Angabe von Mindestwerten, Durchschnitt und Maximalwerten.
Diese Idee haben wir in unser Backlog aufgenommen. Aufgrund der Komplexität können wir allersdings keinen Zeitrahmen nennen.
-
Christof Spies kommentierte
Bei der Wartung und Weiterentwicklung von bestehenden Workflows wären Nutzungsdaten über die Frequentierung der einzelnen Workflow-Pfade oder -Schritte hilfreich.
Super wäre hier z.B. ein Counter (Am Pfad/Pfeil und/oder Station) in der Workflow Ansicht.
Jedes mal wenn ein Dokument den Flow durchläuft wird auf dem Weg immer der Counter hoch gezählt.
Damit würden sich wenig oder garnicht frequentierte Teile erkennen lassen. Das hilft dabei nicht mehr genutzte Abschnitte zu identifizieren und zu bereinigen.
Umgekehrt lassen sich so auch hoch frequentierte Bereiche erkennen. Hier würden Optimierungen im Flow der Arbeitseffizienz zugute kommen.
Vielen Dank