Nachdem man im Briefkorb einen Beleg abgelegt hat, sollte das Viewer-Fenster offen bleiben.

Ich verwende Docuware mit zwei Bildschirmen.

Wenn ich den Viewer neu öffne, muss ich ihn jedes mal auf den zweiten Bildschirm verschieben und maximieren.
Siehe auch https://docuware.uservoice.com/forums/230575-client-deutsch/suggestions/8509402-viewer-position-bei-mehreren-bildschirmen-auch-auf

Sobald ich im Briefkorb einen Beleg ablege, wird der Viewer automatisch geschlossen.
Der Viewer sollte in diesem Fall einfach offen bleiben, damit ich mir beim nächsten Beleg das Verschieben und Maximieren sparen kann.

Also genauso, wie wenn ich im Briefkorb einen Beleg lösche.
Dann bleibt der Viewer nämlich offen.