Outlook wird bei versenden aus einem Archiv gesperrt
Wenn man aus DocuWare heraus ein Dokument versenden will (Briefkuvert-Symbol), dann wird Outlook blockiert und man kann nur noch diese E-Mail bearbeiten und versenden. Das Problem wird von der MAPI-Schnittstelle ausgelöst. Interessanterweise tritt dieses Problem nicht auf, wenn man eine Datei mit dem Parameter "/a" übergibt (Outlook.exe /a). Es wäre ein Erleichterung, wenn dies "eingebaut" werden könnte.
Die gegenwärtig einzige funktionierende Lösung das Dokument zuerst herunterzuladen und dann anzuhängen ist zu aufwendig und umständlich.
Einen anderen E-Mail Client zu verwenden ist nicht möglich. Ersten wechseln wir gerade von Lotus Notes zu Outlook und zweitens sind dies E-Mail-Client Vorgaben konzern- und weltweit gültig. ;-)
Vielen Dank für Ihre Idee. Leider können wir diese Idee aufgrund mehrerer Faktoren derzeit nicht für eine künftige Version vorsehen.
Leider ist es nicht möglich Ihren Vorschlag umzusetzen. Mit der verwendeten MAPI-Schnittstelle sprechen wir den Mail-Client an, der auf dem System als Standard eingetragen ist.
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Tobi kommentierte
Das ist für unsere Kunden leider auch immer wieder ein Ärgernis. Das dieses Thema scheinbar nicht viele Partner oder Kunden betrifft wundert mich sehr!
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Horst Dilling kommentierte
Wie steht's denn um das Thema? Uns sprechen immer wieder Kunden an, die das Verhalten nervt.
Und den Aufruf so zu ändern dass Outlook nicht blockiert wird dürfte jetzt auch nicht der riesen Entwicklungsaufwand sein.