Allow installation of DocuWare Desktop in offline mode
/English/
In the past, we had the possibility of installing the DocuWare Desktop in offline mode, i.e. by deploying centralized .msi files accessible by all of the client's employees in order to launch a set of commands allowing the installation of the various desired modules, and this in silent mode.
Recently, we have been forced by DocuWare to proceed with the installation by a command that calls an .exe file.
This poses a real problem because customer security restrictions prevent us from deploying in silent mode.
Take the following case:
The client does not wish to authorize any user profile known to the domain to install on users' workstations (including Administrators).
Installations are only done by a local administrator.
The local administrator is not known to AD, which is an imperative criterion in order to be able to go through the client's proxy.
All of these criteria mean that the operating mode imposed by DocuWare makes it impossible for us to deploy in silent mode.
This is why we want you to provide us with a procedure for installing in offline mode.
Thanking you for your understanding.
Cordially,
/French/
Par le passer nous avions la possibilité de procéder à une installation du DocuWare Desktop en mode hors connexion, c'est à dire par le déploiement des fichiers .msi centralisés et accessibles par l'ensemble des collaborateurs du client afin de lancer un ensemble de commandes permettant l'installation des différents modules souhaités, et ce en mode silencieux.
Depuis peu, il nous est imposé par DocuWare de procéder à l'installation par une commande qui appele un fichier .exe.
Ceci pose un réel problème car les restrictions de sécurité des clients nous empêchent ce déploiement en mode silencieux.
Prenons le cas suivant :
Le client ne souhaite autoriser aucun profil utilisateur connus du domaine à procéder à des installations sur les postes de travail des utilisateurs (Administrateurs inclus).
Les installations ne se font uniquement que par un administrateur local.
L'administrateur local n'est pas connu de l'AD, ce qui est un critère impératif pour pouvoir passer par le proxy du client.
L'ensemble de ces critères font que le mode opératoire imposé par DocuWare nous rend impossible le déploiement en mode silencieux.
C'est la raison pour laquelle nous souhaitons que vous nous mettiez à disposition une procédure permettant une installation en mode hors connexion.
Vous remerciant pour votre compréhension.
Cordialement,