Konfiguration (Deutsch)

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Wie können wir die Konfiguration von DocuWare verbessern?

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  1. Über Workflow-Historie Workflow-Aufgabe in Controller-Funktion öffnen

    Als Benutzer mit Controller-Funktion (z. B. Buchhaltung) kommt es oft vor, dass man Dokumente über das Archiv sucht und sich dann die Workflow-Historie anschaut. Hier kommt man oft an den Punkt, die Workflow-Aufgabe öffnen zu müssen um diese bearbeiten zu können.
    Zurzeit muss man hierzu dann wieder die Controller-Funktion anwählen, den richtigen Workflow, die richtige Workflow-Version und die richtige Aufgabe wählen, was bei mehreren hundert oder mehreren tausend Aufgaben nicht ganz so einfach ist.

    Schön wäre es, wenn man (insofern man die entspr. Berechtigung besitzt) in der Historie auf einen Button drücken könnte und sich die Workflow-Aufgabe dann im Controller-View…

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      Vielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.

    • Den Workflow sollte man exportieren können und in ein anderes System einbinden

      So könnte man den ganzen Prozess bei sich machen können und beim Kunden nur einbinden.

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      • Neben Views und Tables sollte man im WF-Manager auch die Möglichkeit haben eine Prozedur nuzten zu können

        Neben Views und Tables sollte man im WF-Manager auch die Möglichkeit haben eine Prozedur nuzten zu können um externe Daten zu einem Dokument hinzuzufügen.

        EXEC dbo.IND_EXTERN_GET_FAHRZEUGNUMMER_KENNZEICHEN @SUCH = '12345'

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        • Connect to Mail nicht nur für Besitzer des Postfaches

          Es sollte möglich sein, Postfächer zu überwachen, auf die man entsprechende Rechte hat.
          Zurzeit muss man sich als Besitzer des Postfaches anmelden, um das Postfach auch überwachen zu können.

          Ein Administrator der auf "alle" Postfächer Zugriff hat, sollte diese auch mit Connect to Mail zentral archivieren können.

          Diese Funktionalität gab es vor DocuWare 6.8 im Active Import.

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          • Bitte in der Konfig von Connect to Mail Filtermöglichkeiten einbauen, so dass bestimmte Mailadressen nicht archivert werden. Danke!

            Momentan gibt es keine Filtermöglichkeit im Connect to Mail. Somit werden alle Emails archiviert. Danke!

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            • Automatisches Anpassen der Datentyp von externen Datenquellen in AUTOINDEX

              Mit Active Import war es möglich bei der Indexerweiterung anhand externer Datenquellen (Datenbanken) die Feldzuweisungen auch vorzunehmen, wenn der Datentyp nicht identisch war. Das heisst, ein Datenbankfeld vom Typ Text konnte auch einem Datumsfeld in DocuWare zugewiesen werden, solange der Feldinhalt passt. Das „casten“ der Datentypen hat Active Import dabei selbst übernommen.

              Mit AUTOINDEX ist das aktuell nicht möglich, weshalb im Vorfeld sichergestellt werden muss, dass die externen Daten mit demselben Datentyp vorliegen wie in DocuWare. Nur dann kann eine Feldzuweisung vorgenommen werden. Die aktuelle Lösung ist die Erstellung und Pflege einer speziellen Datenbank-View.

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              • Workflow Aufgabenliste - Neu zuweisen ausblenden

                Ich habe bei einem größeren Mittelstandsunternehmen einen umfangreichen Workflow installiert. Der Workflow bietet selbst die Möglichkeit der Neuzuweisung eines Workflows an einen anderen User. Hierbei wird auch ein Indexwert gesetzt der die Rechte des Dokumentes steuert.
                Wird von einem User nicht die Workflow-intere Möglichkeit der Neuzuweisung genutzt sondern der Standardmäßige Button Sieht der neue User das Dokument nicht, weil die Rechte nicht geändert werden. Deshalb kommt es häufig zu Bedienfehlern.

                Ich möchte dringend anraten eine Möglichkeit zu schaffen den Standardmäßigen "Neu zuweisen" Button deaktivieren zu können.

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                • Hotfix Installation vereinfachen

                  Wäre es nicht erstrebenswert die Hotfixe zu automatisieren, dass das "lästige" und fehleranfällige Kopieren von A nach B entfällt und automatisch die zu überschreibenden Dlls weggesichert werden?

                  Vielleicht sogar mit einer einfachen Setup-Routine, welche auch gleich die Dienste stoppt und wieder startet startet?

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                  • Vertretungen bei Anwesenheit des ursprünglichen Benutzers

                    Wenn eine Aufgabe im Workflow über eine Vertretungsregel bei Abwesenheit) neu zugewiesen wurde, bleibt sie bei diesem Benutzer auch wenn der urspünglich zugewiesene Benutzer wieder anwesend ist.
                    Hier wäre es wünschenswert die Möglichkeit zu haben die Aufgabe automatisch wieder an den ürspünglichen Nutzer zuzuweisen. z. B. über eine Checkbox in den Einstellungen zur Neuzuweisung.
                    Einige Szenarien beim Kunden wären dadurch wesentlich leichter abzubilden.
                    Im Moment bleibt die Arbeit hier am Controller hängen, der die Aufgaben manuell wieder neu zuweisen muss.

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                    • Index-Wiederherstellen - Workflow - verbesserungsfähig

                      ich würde es mir wünschen, wenn man nicht nur den Startpunkt beim Index-Wiederherstellen (z.B. Datenbank überschreibt XML-Header) definieren kann, sondern auch (gleichzeitig!) das Ende definieren kann.
                      z.B. DocID zwischen X und Y

                      zusätzlich hätte ich im LOGGING gern die Information wie viele Dokumente erfolgreich aktualisiert wurden - derzeit sieht man nur die Fehlerhaften

                      Der Auslöser:
                      Angeblich soll das XML-File VOR der Datenbank zur Suche herangezogen werden - Aussage DW-Support. Wir hatten auf DB-Ebene ein paar Einträge geändert - nun verweigert Docuware (6.8) das Dokument über die Suche zu finden, obwohl ich das als Admin finden müsste, weil genau dieser Wert…

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                      • Benutzersynchronisation per LDAP vollständige Einträge pro Benutzer übernehmen (Z.B. Passwörter)

                        Bei uns im Hause gibt es immer wieder Diskussionen über die Benutzerverwaltung innerhalbs DocuWare. Was alle bemängeln, dass nicht die Möglichkeit besteht, über LDAP so etwas wie Passwörter, Emailadresse etc. mit zu nehmen. Die Synchronisation ist nur dann wirklich sinnvoll. Ansonsten ist die Funktion nicht wirklich sinnvoll, wenn ich alles nachpflegen muss.

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                        • Die Funktion "Anzeige verbessern" zentral ausrollen

                          Es wäre hilfreich wenn die WebClient Option "Anzeige verbessern" zentral für alle User ausgewählt werden könnte.

                          Wir haben mit dieser Option durchweg positive Erfahrungen gemacht und würde diese gerne standarmäßig aktivieren.

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                          • Eine NOT Funktion bei der DocuWare Printer Konfiguration

                            Wir haben die Herausforderung, dass Ausgangsrechnungen je nach Empfänger anders behandelt werden müssen.

                            Also wenn auf der Rechnung "Empfänger 1" steht soll die Printer Konfiguration 1 verwendet werden. Bei allen anderen Empfängern soll die Konfiguration 2 verwendet werden.

                            Bedingung Identifizierung der Konfiguration 1:
                            Wenn auf dem Dokument Ausgangsrechnung steht UND Wenn
                            Empfänger 1 drauf steht.

                            Bedingung Identifizierung der Konfiguration 2:
                            Wenn auf dem Dokument Ausgangsrechnung steht.

                            Bei dieser Konstellation kommt die automatische Erkennung der Printer Konfiguration an seine Grenzen. Wenn jetzt eine Rechnung mit dem Empfänger 1 gedruckt wird, kommt die Meldung dass 2 Konfigurationen gefunden wurden. Es steht ja…

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                            • User über die Administration aus dem System ausloggen

                              Die Möglichkeit User zu sehen die eingeloggt sind (weiss das es den Punkt gibt, ist aber ziemlich gut versteckt) und auch für einzelne oder alle Anwender einen Logout erzwingen.

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                              • Dokumentenspezifische Stempel

                                Wie wäre es mit dokumentenspezifischen Stempeln?

                                Jetzt ist es möglich, 9 Stempel anzulegen und der User sieht auch alle Stempel (falls über Rechtekonzept zugeordnet).

                                Toll wäre es, wenn man im Stempel einstellen könnte, zu welcher Belegart dieser nur angezeigt werden soll.

                                Beispiel: Freigabestempel "bezahlt" soll sich nur auf "Rechnung-Eingang" setzen können und nicht bei Angeboten oder Lieferscheinen!

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                                • DW5/6Report-Tool sollte unbedingt wieder eingeführt werden

                                  Export von Docuware Settings ist nur über interne XML möglich. Die Kunden haben keine Möglichkeit sich einen Überblick über die aktuelle config oder die Benutzer Berechtigungen zu verschaffen. Dies war in der Version 5.1b noch vorhanden wurde aber unverständlicherweise durch DW abgeschafft

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                                  • Im Workflowmanager SQL Zusatzfunktionen ermöglichen im Abfrageeditor

                                    Derzeit ist im Abfrageeditor nur möglich im "Select-Teil" des Statements eine Quell Tabelle und ein Quellfeld auszuwählen.

                                    Ganz frei kann lediglich der Teil nach dem "WHERE" geschrieben werden.

                                    Wenn es aus Sicherheitsgründen nicht möglich sein sollte, dass komplette Statement frei eintragen zu dürfen, so wäre es sehr nützlich in dem Abfrageeditor typische SQL Funktionen zu ermöglichen.

                                    z.b. count(), max(), last(), unique() etc.

                                    Diese könnten dann ja ebenfalls per Dropdown ausgewählt werden und dem "Select-Feld" zugeordnet werden können.

                                    Dann wäre es endlich möglich im Workflow z.B. eine solche Abfrage zu machen:

                                    SELECT count(rechnungsnummer) AS anzahl_rechnungen FROM rechnungen

                                    oder:

                                    SELECT max(betrag) AS…

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                                      Vielen Dank für Ihre Idee. Wir haben es unserer Sammlung von Ideen und Funktionen hinzugefügt und werden es weiter untersuchen. Wir können derzeit nicht genau sagen, wann diese Idee umgesetzt wird. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir den Status aktualisieren.

                                    • Auswahlisten direkt Dialogfeldern zuweisen

                                      Wird in bestehenden Systemen eine neue Auswahlliste erstellt, so muss man sich anschließend durch die bestehenden Dialoge durcharbeiten und die Liste und den Nutzungszwang hinterlegen.
                                      Schön wäre es nach Erstellen der Liste diese direkt im Auswahllistenmenu den Dialog-Feldern (auch Info-Box) zuweisen zu können.
                                      Zusammen mit dem Kennzeichen 'Nur aus Auswahlliste'.
                                      Umgekehrt ist auch der Pflegeaufwand beim Entfernen deutlich geringer.

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                                      • Erweiterung eMail-Objekt im Workflowmanager

                                        Absendeadresse, CC und BCC im Mailobjekt des Workflowmanagers ergänzen.
                                        Beim senden von eMails aus dem Workflowmanager ist es wichtig auch die Absendeadresse angeben zu können. Die Empfänger sollen erkennen können ob eine Rechnung aus dem Rechnungswesen/Buchhaltung kommt. Eine Zentrale Absendeadresse "DocuWare@xxx" landet zu leicht im Spamordner.
                                        Bei dieser Gelegenheit kann auch gleich CC und BCC ergänzt werden.

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                                        • Case-Anweisung im WFM realisieren

                                          Es wäre schön, wenn man die bereits vorhandene IF-Anweisung (Bedingung) zu einer Case-Anweisung im WFM ausbaut. Damit erspart man sich ewig lange Abfragen und unübersichtliche Workflows. So hätte man in einem Case-Block dynamisch viele Bedingungen und Ausgänge.

                                          MfG

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