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Client (Deutsch)

Bitte stellen Sie in diesem Forum Ihre Ideen zum DocuWare Client ein.

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98 results found

  1. Ermittlung Prüfsumme - "echte" Dublettenprüfung mit Prüfsumme als Indexwert

    Um echte Dubletten (absolut identische Dateien) zu identifizieren, wollen wir die intern vergebene Checksumme prüfen - am besten per Indexwert, alternativ über die Platform Services.

    Das ist zur Zeit nicht möglich, man kann nur den Status der Checksumme prüfen.

    Wenn allerdings Angebote, Auftragsbestätigungen etc. mehrfach in DocuWare gelangen, sind die Indexwerte nicht hinreichend, um Dubletten zu identifizieren.
    Der Inhalt kann sich bei gleichen Indexwerten geändert haben.

    Damit werden dann Workflows unbeabsichtigt mehrfach ausgelöst.
    Die Archive werden unnötig gefüllt.
    Es entsteht doch wieder ein Suchaufwand, weil das "richtige" Dokument erst identifiziert werden muss.

    Eine Prüfsummenerstellung außerhalb von DocuWare per Webservice ist…

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  2. graphische Auswertungen von Archiv-Daten im BI-Center oder Dashboard

    Wünschenswert ist eine webbasierte Lösung zu graphischen Auswertungen von Archiv-Daten in form eines Dashboards im Client und in form eines BI-Centers für Kundenspezifische Archiv-Daten.

    Eine Dashboard Übersicht:

    Wie viele Aufgaben sind heute neu reingekommen
    Wieviel oder welche Dokumente wurden archiviert
    Wieviel Eskalationen .....
    Wiedervorlagen
    ...

    Ein BI-Center der Kundenspezifisch konfiguriert werden kann für interne Statistiken:
    Dokumentenbezogen
    Planungsübersicht
    Kalender
    Wiedervorlagen

    Dieser kann als separates DocuWare Tool gekauft werden

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  3. Vor- und Nachname als Auswahlliste

    Bisher gibt es nur eine DocuWare interne Auswahlliste mit dem Benutzernamen. Es wäre gut wenn man eine interne Auswahlliste mit dem Vor- und Nachnamen des Benutzers hätte. Wenn es keinen Namen gibt dann halt den Benutzernamen anzeigen. Oder wenn nicht machbar, könnte man wenigstens den Vor- und Nachnamen als Spalte in der DWUser Tabelle mit aufnehmen. Aktuell steht es ja nur in den Settings als XML-Eintrag.

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  4. Zurück/Home Button in "Konfigurationen" (Cloud)

    Das Menü "Konfigurationen" öffnet sich in einem neuen Tab.

    Dort gibt es aber keinen Weg zurück in den Produktivmodus oder Link auf den "Startbildschirm", wenn das Haupttab z.B. versehentlich geschlossen wird.

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  5. URL-Creator - Möglichkeit Links auf Ordner zu erzeugen

    Um das Portfolio des URL-Creator zu vervollständigen, sollte es möglich sein URLs auf Inhalte zu erzeugen, die als Ordner strukturiert wurden und bisher leider nur über den Webclient direkt zu erreichen sind.

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  6. Das einspielen eines Hofixes oder Hotfixpack auf DW 6.12 Niveau wieder ändern

    Vor der DocuWare Versíon 7 war das Procedere so, das ein Hotfixpack in den jeweiligen Verzeichnissen gezippt zur Verfügung gestellt wurde. Es wurde entpackt und dann in der Regel nach dem stoppen der Dienste und des IIS, einfach in Verzeichnis .\DocuWare kopiert. IIS und DocWare Dienste starten, FERTIG

    Heute muss eine komplette Installation neu gestartet werden. Man läuft wieder in Fehler rein und hat z.B. durch das aufteilen einer Installation eindeutig mehr Arbeit. Pro DocuWare-Dienst einen Server und für die Web-Dienste auch einen. Sind 4 Server, die Installiert werden müssen.

    Ein nicht unerheblicher Arbeitsaufwand gegenüber der vorherigen Variante

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    Sehr geehrter Herr Hüster,
    vielen Dank für das Feedback. Ein Grund für das derzeitige Vorgehen – welches sicherlich in ihrem Fall aufwändiger ist – ist die Tatsache, dass dadurch das installieren des “Hotfixes” “geregelter” abläuft und somit die Fehleranfälligkeit auch verringert werden soll, bzw. für viele Partner/Kunden auch einfacher wird.

    In einer kommenden Version soll die Installation der Hotifxes bzw. “minor Updates” allerdings nochmal vereinfacht werden, so dass der Setup-Lauf weniger Interaktion benötigt und somit schneller sein wird.

  7. Hostname/IP in Lizenzübersicht erweitern, Clientlizenz deaktivieren

    die Lizenzübersicht in der DW-Administration zeigt schon viel, ich vermisse aber die Information von wo aus sich ein Client verbindet:
    Eine IP/ein Hostname wäre echt gut.

    Die Möglichkeit einen Client zu "kicken" wäre auch hilfreich.

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  8. In Ergebnisliste solle Werte mittels Quick-Button kopiert und in Arbeitsspeicher geladen werden

    In Ergebnisliste solle Werte mittels Quick-Button kopiert und in Arbeitsspeicher geladen werden (siehe Screenshot).
    Hierdurch könnten Inhalte schnell und einfach kopiert werden und in andere Anwendungen eingefügt werden.

    (tags: Quickbutton, Button, copy, kopieren, einfügen, paste, Ergebnisliste, Zelle, Zelleninhalt, ram, Arbeitsspeicher)

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  9. Fehlernachricht für normale, nicht technische Benutzer ausrichten.

    Einige Fehlernachrichten sind für normale Benutzer zu technisch und führen zu Unsicherheit. Die Nachrichten sollten beginnen mit einen einfach verständlichen Text, gefolgt von den technischen Informationen.

    Beispiel:
    Ein Benutzer legt ein Dokument ab. Es wird aber nicht abgelegt, weil es wo anders noch geöffnet ist.
    Die Meldung an den Benutzer sollte nun sein:
    "Das Dokument xy kann nicht abgelegt werden, da es noch von xy verwendet wird und nicht geperrt werden kann."

    Im Moment wird der Benutzer mit dieser Nachricht verwirrt.
    "Das Dokument xy kann nicht gesperrt werden, weil es bereits in einer anderen Session verwendet wird."

    Der Benutzer ist…

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  10. das Highlighting für die ausgewählten Tabs analog zum oberen Menü gestalten

    Wenn man unter der Suche, Briefkörben, Aufgaben usw. also dem Menü oben sich mehrere Tabs aufmacht, beklagen unsere Nutzer, dass die Sichtbarkeit, welcher Tab gerade ausgewählt ist durch die Graustufen schlecht wahrnehmbar.
    Besser wäre aus unserer Sicht den ausgewählten Tab ebenso blau zu highlighten wie das ausgewählte obere Menü, also Briefkörbe, Suche usw. um die Sichtbarkeit zu erhöhen in welchem Tab man sich befindet.

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  11. Filter in der Aufgabenliste sollten nicht (oder einstellbar) gespeichert werden

    Die Filter in einer Aufgabenliste bleiben auch nach Ab- und Anmeldung erhalten, was zwar manchmal gewünscht sein kann, oft aber User verwirrt, da nicht alle Aufgaben direkt angezeigt werden.
    Die Filtereinstellung sollte deshalb nicht dauerhaft gespeichert werden (analog der Filter in der Ergebnisliste der Suche) oder Einstellbar je User, bzw. per Kontrollkästchen auswählbar sein (z. B. neben der Schaltfläche "Filter zurücksetzen").

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  12. Connect2Mail Automatische Dokument Verarbeitung anbieten

    Es soll möglich sein die EMail Anhänge wie im C2Outlook auswerten zu können.

    Punkt: Automatische Dokument Verarbeitung

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  13. Oberflächen im Corporate Design

    Hallo,
    um die Akzeptanz im Unternehmen zu steigern bzw. die Corporate Design durchgängig in allen Systemen zu haben, wäre es schön, wenn man die Farben für Oberflächen, Formularen, Suchmasken usw. in den Farben des Unternehmens gestalten könnte. Ich würde vorschlagen, dass man in den Systemeinstellungen eine primäre und sekundäre Farbe (am besten als RGB Wert) angibt und im Anschluss im alle Farben im System sich entsprechend anpassen.
    Sollten sich irgendeine Marketing-Abteilung für neue Firmenfarben entscheiden, dann würden wenige Klicks zu einer Anpassung im Gesamten System führen.

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  14. Dokumentenverarbeitung auch für E-Mails

    Die Dokumentenverarbeitung sollte auch für E-Mails bzw. deren Anhänge möglich sein. So könnten E-Mails über die Funktion E-Mails Allgemein direkt von einem Postfach abgeholt werden, die Dokumentenverarbeitung durchlaufen und schließlich in einem Archiv abgelegt werden. Über die Funktion Verarbeitung/Identifizierung könnten dadurch auch verschiedene Archive angesprochen werden.

    Ein Versand per E-Mail ist bei vielen Anwendungen heute Standard, so könnten verschiedenste Dokumente unkompliziert in DocuWare importiert werden. Dadurch wäre es ohne größeren Aufwand möglich verschiedene Fremdsysteme an DocuWare anzubinden.

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  15. Zugriff auf die dw System Datenbank bei Cloud Systemen

    Auch bei Cloud Systemen eine Zugriff auf die dw Systems Datenbank ermöglichen. So wie es bei On-Premise bereits möglich ist.

    Aktuell ist bei Cloud Systemen hier kein Zugriff möglich. Als Workaround muss entweder ein Hilfsarchiv angelegt werden, was jedoch eine redundante Datenhaltung erfordert oder es muss selbst ein passender Webservice entwickelt werden.

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  16. Historie: Anzeige inhaltliche Änderungen

    Wenn jemand zum Beispiel ein Wort ändert, sollte dies in der Historie angezeigt werden.

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  17. Gesandte Aufgaben konfigurierbar machen

    Wer viel mit "Anfragen Senden" arbeitet wird feststellen, dass die Übersicht schnell verloren geht.
    Helfen würde, wenn man die Ansicht konfigurierbar machen könnte, sodass zusätzliche Information (Belegnummer oä) angezeigt werden.
    Außerdem wäre es praktisch, Dokumente im Archiv zu markieren, sodass man direkt sieht, welches Dokument einer laufenden Anfrage zugeordnet wurde, wo es eine Antwort gibt oder welche Anfrage geschlossen wurde

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  18. Im Ordner Dialog ein Datum Type Feld als Unterstruktur verwenden können

    Hallo,

    Wir würden gerne den Ordner Dialog verwenden. (optimieren)
    Hier soll ein Überordner mit dem Firmennamen die erste Ebene darstellen. In einer zweiten Eben hatten wir geplant, dass dort dann Unterordner mit den Daten der einzelnen Dokumente dargestellt werden sollen.
    Somit versprechen wir und, dass eine gute Übersicht entsteht.

    Leider ist es aktuell scheinbar nicht möglich ein Datum Type Field als Eigenschaftsfeld einzufügen (vgl. Abbildung)

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  19. Formatierbare Textfelder / DW E-Mails - HTML Text

    Wünschenswert ist ein neues Daten-Typ - "Complex Text" um Textfelder zur Verfügung zu stellen, die formatiert werden können.

    z.b Text von Begründungen und Kommentare könnten formatiert werden, um besonders auffällig zu sein

    Diese könnte man auch in den ausgehenden E-Mail verwenden. So könnte man die E-Mails im corporate design mit Farbe, Schrift und Logo versehen.

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  20. Dokumente umbenennen

    Es wäre schön wenn man den "Dateinamen" (also den Namen der z.B. in der Ordnerstruktur ganz zuletzt angezeigt wird bzw. der Name der unten im Viewer angezeigt wird) auch noch in der Ablage ändern könnte. Sofern man vergisst z.B. das PDF umzubenennen (oder über den DocuWare Printer druckt, hier kann man den Namen gar nicht selbst benennen) ist der Name sehr kryptisch, z.B. "SKM227200812121300009"). Wenn man z.B. über Request die Daten für eine Zertifizierung zusammen stellt steht dieses "SKM227200812121300009" anstatt z.B. "Unterlagen für die Zertifizierung"

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