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Client (Deutsch)

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173 results found

  1. Gruppierung von Entscheidungen im Workflowmanager

    Es sollte in Entscheidungen möglich sein einzelne Felder in den Formularen gruppiert zu können? Bsp. Kontierung einer Rechnung, hier müssten Blöcke (Betrag; Konto; Kostenstelle; Steuer; Kostenträger) zu einzelnen übersichtlichen Blöcken zusammengefasst werden.

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  2. Druckausgabe über den Workflow Manager

    Über den Workflow Manager sollen Dokumente ausgedruckt werden, eine Druckfunktion wäre hier sinnvoll mit Zugriff auf die am Server installierten Drucker.

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    Wir haben diese Idee bereits in unserem Backlog. Allerdings können wir diese Funktion nicht kurzfristig umgesetzt.

    Eine Alternative wäre, dass Sie einen Drucker verwenden, der Dokumente ausdruckt, die sie an eine E-Mail-Adresse schicken. Der Workflow Manager könnte das Dokument dann per Mail an diese Adresse schicken und der Drucker druckt das Dokument. Falls Ihr Drucker dies nicht unterstützt, können Sie eine Software z.B. http://www.automatic-print-email.com/ einsetzen, die die Anhänge der Mails druckt.

  3. Eskalationsstufen für den gesamten Vorgang

    Aktuell können Eskalationsstufen nur auf einzelne Aufgaben angewendet werden und nicht auf den gesamten Vorgang / Workflow.

    So könnte man die gesamt durchlauf Zeit überwachen und verkürzen.

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  4. Automatischer Versand von mehreren Dokumenten

    Aktuell kann man im Workflow automatisch das Dokument, welches den Workflow durchläuft, per Mail versenden. Es wäre hilfreich, anhand bestimmter Kriterien definierte, weitere Dokumente an diese Mail mit anzuhängen und gemeinsam zu versenden.

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  5. Künstliche Intelligenz in Workflows

    Es wäre sinnvoll, dass KI als Evolutionsstufe des Intelligent Indexings in Workflows nutzen zu können, um so wiederholte Eingaben bei ähnlichen Dokumenten zu assistieren und daraus zu lernen. Dies sollte auch den Zugriff auf Datenbanken beinhalten um so zum Beispiel Stammdaten zu vervollständigen oder Buchungssätze vorzuschlagen. Diese Funktion soltle sowohl im Hintergrund als auch bei der Benutzerinteraktion im Workflow eine Roll spielen

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  6. mit Dokument verknüpfte Dokumente per Email zusammen versenden

    Wir haben das Problem, dass wenn wir Rechnungen versenden, mühsam per Hand die zum Auftrag zugehörigen Arbeitsberichte suchen müssen und dann aus der Ergebnisliste per E-Mail teilen.
    Danach öffnet sich Outlook als neue Email im Textformat und ohne Signatur. HTML geht nur bei einem Dokument. Es sind Dutzende Klicks nötig, statt einer automatischen Funktion.

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  7. Keine Mails an Controller bei einem Fehler im Workflow

    Bisher bekommen User, die als Controller in einem Workflow eingetragen sind, eine Benachrichtigung vom System, wenn ein Fehler im Workflow vorliegt.
    Für uns wäre es besser, wenn die Möglichkeit besteht, dass man wählen kann, ob der Controller diese Mail bekommen soll oder nicht. I.d.R. ist es ausreichend, wenn nur der Admin die Benachrichtigung.

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  8. Workaround Vertretungsregel über Hilfsarchiv mit Zugriff auf Abwesenheit

    Es wäre gut wenn bis zur Erweiterung der Vertretungsregeln ein direkter Zugriff auf die Abwesenheitseinstellungen von einem Hilfsarchiv aus möglich wäre.

    Die Felder Abwesend von, Abwesend bis und Ich bin nicht im Büro sollten direkt in passende Indexfelder geschrieben werden können. So müssten User nicht zwei Abwesenheiten pflegen. Ebenso könnte der Workaround deutlich flexibler als die aktuellen Vertretungsregelung eingesetzt werden.

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  9. Anzeigen welchem Anwender Workflow Aufgaben zugewiesen sind, auch ohne WF Controller

    Es sollte für alle Anwender möglich sein in der Aufgabenliste zu sehen welchem Anwender Workflow Aufgaben zugewiesen sind. Diese Funktion ist bisher nur mit dem Workflow Controller möglich, aber nicht jeder Anwender soll über die Rechte des Workflow Controllers verfügen. So können die Anwender bei Krankheit oder Urlaub sofort sehen welche Aufgaben liegen bleiben. Dies ist bei großen Abteilungen mit verschachtelten Vertretungsregelungen sehr sinnvoll.

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  10. Unterworkflows (Unterprozesse)

    Es wäre praktisch und hilfreich für eine gute Übersicht, sowie Reduzierung von Wartungsaufwand, wenn man Unterworkflows erstellen könnte, die unabhängig vom Archiv sind.

    Diese sollten wie eine Funktion in der klassischen Programmierung funktionieren.

    Beispiel:
    Man baut einen Unterworkflow zum Klären von Belegen. Hierzu stellt der aktive Benutzer mithilfe eines Stempels eine Frage an einen bestimmten Mitarbeiter, dieser Antwortet dann auf die Frage, der Fragenstelle kann dann den Beleg freigeben, ablehnen oder eine neue Frage stellen.
    Freigeben und ablehnen zeigen dann auf das Ende.

    Im Hauptworkflow, wo dieser Prozess öfter benötigt wird, soll dann keine Querverbindungen zum Anfang des Prozesses nötig…

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  11. Filterung von mehrspaltigen Auswahllisten über Workflow-Variablen

    Die Filterung von mehrspaltigen Auswahllisten sollte auch über globale Workflow- und Index-Variablen möglich sein. Momentan ist das nur über Dialogfelder integriert.

    Beispiel:
    Es wird eine Mandantennummer als globale Variable mitgegeben, auf diese soll dann eine externe Auswahlliste gefiltert werden.

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  12. Gesandte Anfragen bei Erledigung markieren

    Wenn ich einen Ad-hoc Workflow mit Anfrage senden starte,
    dann bekomme ich zwar eine E-Mail wenn die Anfrage von allen Benutzern erledigt wurde, aber ich sehe in meinem Reiter "Gesandte Anfragen" auf den ersten Blick nicht, dass etwas erledigt wurde.

    Ich würde vorschlagen, dass es hier auch einen Blase (rot/gelb) mit der Zahl der erledigten Anfragen gibt und/oder zumindest, dass der Eintrag der Anfrage Fett gedruckt dargestellt wird wenn die Anfrage erledigt wurde. So wie es auch bei eingehenden Anfragen ist.

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  13. Der WF-Manager sollte SQL-Update in externer Datenbank können

    nicht nur das HOLEN von Daten zu einem Workflow sollte möglich sein, sondern auch das ERSTELLEN / ÄNDERN von Datensätzen in anderen Archiven / externen Datenbanken - am liebsten auch mit der Option das SQL-update query selber angeben zu können.
    Hintergrund ist, dass wir für einen Bewerbungsprozess eine Statistik-Datenbank füllen wollen

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  14. Hierarchie für "CC an Chef" im WF-Manager im Fall der Eskalation einführen

    Wunsch ist bei Fälligkeit mit einfachen Mitteln eine E-Mail an den Chef zu schreiben, um ihn darüber zu informieren, dass Arbeit liegengeblieben ist. Das Gleiche bei Überfälligkeit.
    Derzeit:
    Nur im Falle einer Eskalation von Überfälligkeit ist derzeit eine Zeitüberschreitung möglich, womit man dann (umständlich) den Chef über die nicht erledigte Arbeit informieren könnte- nur leider hat dieser dann auch die Aufgabe, was hier ziemlich unflexibel ist.
    An vielen Stellen fehlt mir im übrigen auch der Arithmetische Ausdruck, mit dem man vieles sehr dynamischer gestalten könnte.

    Man könnte es realisieren, indem man nach der Zuweisung zur Person und vor der Aufgabe…

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  15. RadioButtons und DropDown Menüs im Workflow

    Im Workflow-Formularfeldern sollte man Radio Buttons und DropDown-Menüs alternativ zu Stichwort-Feldern verwenden können.

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  16. Ad-hoc WF-Aufgaben können derzeit nicht bearbeitet werden

    in den aktuellen Docuware-Version (in 6.12 auf jeden Fall) ist es möglich, dass man "Anfrage senden" im Kontextmenü auswählt. Damit wird eine Ad-Hoc-Aufgabe erstellt, die dann jemandem zugewiesen bekommt. In unserem Fall war es die Aufforderung vom Chef die Indexwerte zu ändern - und da kommen wir zum Problem: Weder im Viewer noch im WF-Manager gibt es "Indexeinträge ändern" so umgesetzt, wie sonst - es ist maximal möglich die Werte zu LESEN aber nicht zu ändern. Der Trick von einer Aufgabenliste aus über eine "Dokumentenverknüpfung" (früher hieß das "Link") in eine reguläre Ergebnisliste zu kommen um dann Indexeinträge ändern zu…

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  17. Zeitstempel in der Workflow-Historie optional ausblenden

    Beim Öffnen der Workflow-Historie wird derzeit immer ein Zeitstempel angezeigt, der angibt, zu welcher Zeit die Aktivität stattgefunden hat. Gerade für Bereiche wie den Öffentlichen Dienst (Stichwort: Datenschutz) wäre es hilfreich, diesen Zeitstempel über die Konfiguration unsichtbar machen zu können bzw. komplett zu deaktivieren.

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  18. Workflow: Alle Aufgaben von Mitarbeiter XYZ

    Im Vertretungsfall wäre es mehr als hilfreich, wenn man analog zu "alle Aufgaben" auch "alle Aufgaben von" + Selektion Mitarbeiter vornehmen könnte.

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  19. Workflow-Manager: Einsichtsmöglichkeit der Abteilungsleitung in Aufgabenlisten zugeordneter Mitarbeiter(innen)

    Es wäre schön, wenn die Abteilungsleitung in die Aufgaben zugewiesener Personen (ohne Workflow-Admin zu sein) Einsicht nehmen könnte und z.B. im Falle einer Arbeitsüberlastung, Krankheit usw. Aufgaben an andere Personen (unabhängig von Vertretungsregel) weiterleiten könnte.

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  20. In Workflows nicht nur Start sondern auch Stoppkriterium definieren

    Durch das definieren eine Stoppbedingung im Workflow sollte das Stoppen eines Workflows z.B. durch ein Indexwertereignis möglich sein.

    Beispiel:
    Wir steuern Logistikprozesse via Workflow. Hierbei ist das Quittieren einer Aufgabe / Übergabe ein notwendiger Schritt, um z.B. die Übergabe an den Kunden zu vermerken und diese Information verfügbar zu machen.
    Parallel dazu wird hier häufig ein Dokument bereitgestellt, z.B. eine digitale Unterschrift oder eine Kopie eines Lieferscheins, die automatisch abgelegt und indiziert wird.
    Ist das Dokument vorhanden, ist der manuelle Schritt der Bestätigung überflüssig und lästig, gerade bei einer hohen Anzahl von Vorgängen.
    Durch Indizierungsprozesse könnte im Steuerdokument ein für…

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